Buenos dias,

Necesito vuestra ayuda para solventar un problema con nuestro banco. Mi pareja tiene una hipoteca con "la Caixa" desde hace 9 años y estuvimos mirando de hacernos un seguro de hogar por santa lucia que nos salia unos 100 euros mas baratos al año. Total que nosotros vivimos en barcelona pero el piso de la hipoteca esta en leon, y en octubre fuimos para alli a ver unos familiares y de paso decirles a los de la caixa que nos dieran de baja el seguro de hogar de dicho piso. Nos dijeron que lo mirarian pero que hasta enero no se podia hacer nada. Despues de estar avisando miles de veces via email ahora cuando les hemos enviado los documentos de santa lucia para quitar el seguro de hogar y justificar que tenemos otro , nos dicen que hasta octubre de este año nada de nada .... total que ahora tenemos 2 seguros de hogar uno con la caixa y el otro con santa lucia. Es legal que renueven automaticamente el seguro sin avisar??? se puede hacer algo contra esto? y donde ir para solventarlo o demandarlo?

GRACIAS y un saludo a todos los de este foro!

Si has firmado clausula de renovación automática, si es legal, si no, demandalos.

Yo avisé por escrito y con dos meses de antelación, y una semana antes de que venciera el seguro fuí con la póliza de la nueva compañía.