No sé si es aquí la consulta que quiero hacer y es la siguiente: lavadora estropeada, llamo al servicio técnico y me preguntan qué es lo que le pasa al aparato y la dirección de mi domicilio.Les contesto.
Me comentan que un operario contactará conmigo. Así es, y se presenta en mi domicilio. Cuando lo valora me dice que serán 400 € y que las hay nuevas por un precio parecido, a lo que añade que de habérselo notificado la telefonista no hubiera venido y así no tendría que cobrarme la salida (30€). ¿qué puedo hacer en este caso? si yo ya expliqué en qué consistía la averia???

te estan timando.

Esto es derecho mercantil o civil...

Yo diría que es legítima la pretensión de cobrar por el desplazamiento. Deberías de haber preguntado antes al operario..