Preguntas Frecuentes (FAQ)

Criterios de búsqueda

1. ¿En base a que criterios se determinará el posicionamiento en las listas de resultados?

   El posicionamiento preferente puede configurarse en base a uno o varios tipos de criterios de búsqueda:

   1. Criterios simples:
       
      • Provincia
         
      • Localidad
         
      • Especialidad profesional
         
   2. Criterios mixtos:
       
      • Especialidad / Provincia
         
      • Especialidad / Localidad
         

   Los profesionales podrán seleccionar uno o varios criterios de búsqueda en una lista desplegable, o alternativamente, podrán utilizar la herramienta de sugerencia de criterios, que generará automáticamente una lista personalizada de criterios en base al lugar en que radica su despacho y a la materia o materias que constituyan su especialidad profesional.

   Esta herramienta permitirá a los profesionales visualizar, de una sola vez, el precio de cada una de las posiciones libres, y reservar las que más les interesen.




2. ¿Cuándo aparecerá la reseña de un profesional en la primera página de resultados de una operación de búsqueda?

   La reseña de un profesional abonado al servicio de posicionamiento preferente aparecerá en la primera página de resultados, de forma totalmente garantizada, siempre que algún usuario realice una operación de búsqueda en base al criterio o criterios específicos contratados por dicho profesional. Dentro de la primera página, la reseña aparecerá, como mínimo, en la posición contratada o en otra mejor, si estuviera libre.




3. ¿Puede un profesional contratar varios criterios de búsqueda?

   Sí. El sistema es flexible en cuanto permite que cada profesional elija los criterios de búsqueda y las posiciones que estime conveniente en función de su presupuesto.

   Se debe actuar con inteligencia y no gastar más de lo necesario, pero tampoco se debe intentar 'ahorrar' hasta el extremo de arriesgar, antieconómicamente, la eficacia del sistema a la hora de obtener resultados.

   Para optimizar resultados es importante elegir bien los criterios de búsqueda. Una adecuada combinación de los mismos multiplicará los resultados y limitará los costes del servicio.





4. ¿Qué debo hacer para contratar el servicio para un despacho con dos o más sedes en distintos lugares?

   Aunque en ellas se consigne el nombre del despacho, las 'fichas' profesionales tienen carácter individual, de tal forma que cada profesional inscrito en los directorios tiene una 'ficha'.

   Así pues, para contratar el posicionamiento preferente para varias delegaciones o sedes de un mismo despacho, el método más sencillo y efectivo es la suscripción al servicio de un profesional por cada delegación o sede, consignando en la 'ficha' de cada uno de ellos su adscripción al mismo despacho, asociación o grupo de profesionales.

   No obstante, también existe la posibilidad de que sea un único profesional quien contrate el posicionamiento preferente para varias poblaciones o provincias. El sistema utilizará un campo 'comodín' para garantizar el posicionamiento preferente en la lista de resultados cuando se realicen búsquedas que coincidan con las poblaciones o provincias contratadas, aunque no tengan su correspondencia en los campos estandarizados de la 'ficha', que solo admiten una población y una provincia por profesional.

   Si se opta por esta segunda posibilidad, es recomendable utilizar el campo 'Observaciones', de texto libre, para mencionar en la 'ficha' la existencia de otras delegaciones o sedes, con indicación de sus señas, telefonos y demás datos de contacto.





5. ¿Es posible contratar el servicio en base a criterios no incluidos en la 'ficha' profesional?

   No solo es posible sino que, en ciertos casos, es muy recomendable para incrementar los resultados.

   Aunque el criterio o criterios adicionales no tengan su correspondencia en los campos estandarizados de la 'ficha' profesional, el sistema utilizará un campo 'comodín' para garantizar el posicionamiento preferente en la lista de resultados.

   Por ejemplo, un despacho podrá contratar el posicionamiento preferente para cuatro o más especialidades profesionales o áreas legales, aunque en la ficha solo haya tres campos estandarizados para otras tantas especialidades o áreas legales.

   En esos casos, es recomendable utilizar el campo 'Observaciones', de texto libre, para hacer referencia en la 'ficha' profesional a otras especialidades del despacho.





6. ¿En que consiste el posicionamiento preferente por defecto?

   Los profesionales abonados al servicio de posicionamiento preferente en base a uno o varios criterios específicos, gozarán también de preferencia secundaria en las listas de resultados de operaciones de búsqueda realizadas en base a otros criterios que les sean de aplicación, aunque no los hubieran contratado, de tal forma que la reseña de estos profesionales aparecerá inmediatamente a continuación de la de los profesionales que tuvieran contratado el criterio en base al cual se realizó la búsqueda.

   Por ejemplo, la reseña de un profesional especialista en Urbanismo abonado únicamente al criterio Localidad=Elche, aparecería también en un lugar destacado de la lista de resultados de una búsqueda realizada en base al criterio Provincia=Alicante ó al criterio Especialidad=Urbanismo, incluso en la primera página, si hubiera posiciones libres para dichos criterios, por no haber sido contratadas por otros profesionales.