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Acoso de Citibank

347 Comentarios
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24/07/2010 21:18
hola amiga.como ya he dicho en diferentes ocasiones no basta y siento decirlo con exponer aqui el problema hay que actuar y la mejor forma de hacerlo es la denuncia y como tambien he dicho colectiva .cada vez que miro y veo vuestros relatos me desespero y hay que tener en cuenta que al banco no le importais vosotros solo el dinero y si psicologicamente nos aplastan les da igual.pero sabed una cosa las comisiones aun firmadas en contrato son ilegales y podeis reclamarlas apesar de que haya deuda
ya deje mi telefono llamadme y juntos entablaremos una guerra contra esta gente sin escrupulos ya los hay dispuestos pero tenemos que ser mas sino esto continuara siempre.
saludos
24/07/2010 21:18
hola amiga.como ya he dicho en diferentes ocasiones no basta y siento decirlo con exponer aqui el problema hay que actuar y la mejor forma de hacerlo es la denuncia y como tambien he dicho colectiva .cada vez que miro y veo vuestros relatos me desespero y hay que tener en cuenta que al banco no le importais vosotros solo el dinero y si psicologicamente nos aplastan les da igual.pero sabed una cosa las comisiones aun firmadas en contrato son ilegales y podeis reclamarlas apesar de que haya deuda
ya deje mi telefono llamadme y juntos entablaremos una guerra contra esta gente sin escrupulos ya los hay dispuestos pero tenemos que ser mas sino esto continuara siempre.
saludos
24/07/2010 20:25
Buenas tardes!

estoy desesperada!!!! tanto mi marido como yo tenemos tarjeta de citibank. Al principio yo tenia una cuota pactada de 50 eur mensuales y mi marido de 70. Poco a poco y por ser "clientes ejemplares" nos fueron ampliando el credito sin nosotros haberlo pedido y evidentemente la cuota también subió, hasta el punto que mi marido ahora tiene que realizar pagos minimos de casi 250 eur y yo de casi 200, total, que nos plantamos con un gasto mensual para citibank de mas de 400 eur. Hasta ahora lo hemos ido pagando, pero yo me quedé sin trabajo y el paro se me ha agotado, asi que ahora no tengo ningun tipo de ingreso y solo contamos con los 1200 eur que cobra mi marido. Ante esta situación intentamos pactar con ellos cuotas mas bajas, pero no quieren. Lo mas increible de todo es que rompimos las tajetas en marzo con las cuotas correspondientes al día, y sin haber usado la tarjeta dicen que ambos tenemos excesos en ellas. Ante esta injusticia y motivados también por nuestra situacion economica actual llevamos sin pagar 3 meses, es decir, debemos 3 recibos cada uno. no dejan de llamar (dos veces para mi y dos veces para mi marido) en total atiendo 4 llamadas diarias de ellos. Me da miedo no cogerles el telefono porque tienen el de mis suegros y si se enteran de esto les matamos de un disgusto y estoy convencida de que si no les atiendo las llamadas terminarán llamandolos a ellos. Estoy embarazada de 8 meses y he tenido muchos problemas con el embarazo debido en parte al estress que todo esto me produce. Que podemos hacer? Si pudiera pagar las dos tarjetas y mandarlos al carajo lo haria encantada (entre los dos debemos 11 mil eur) pero esto es un pozo sin fondo, ya que entre los excesos que se han sacado de la manga y las comisiones que cobran por impago y reclamación no hay manera de salir de aqui pero lo que ya no soporto mas son las llamadas diarias. Incluso hay veces que no me dejan hablar y alguno me ha llegado a colgar el telefono. Que podemos hacer que sea realmente efectivo?

Mil gracias por vuestra ayuda?
24/07/2010 19:24
hola a todos, soy una nueva victima del citibank, no estoy dispuesta a pagar un centimo mas hasta que no me envien los extractos de movimientos de mi tarjeta, la deuda que tengo con ellos es de 8,394,00 euros, y cada vez sequira siendo mayor, solo saben llamar y pedir dinero, ayer recibi otra llamada y me dicen que para que me envien los extractos debo abonar 180,00 euros, pero ya no les creo nada y lo ultimo que me han dicho es que como la tarjeta tiene una antiguedad del 2004, la base de datos no le permite esa informacion.

pues pensandole bien, me dan un voto a mi favor porque si vamos a juicio que documentancion van a presentar??????

yo les he mandado un correo electronico con mi quejas, a su vez un burofax y lo unico que espero es vernos ante un juez y los intereses que me sumen desde que les pedi los extractos no los pago.



me gustaria saber si a alguien de este foro le ha llegado alguna citacion del juzgado??????

bueno me despido ya les contare segun me vaya teniendo novedades.

saludos desde gran canaria

21/07/2010 08:55
Imm70,gracias eres todo corazon,pero los 100/150 son segun mis cuentas segun las suyas de momento son 157 por un lado y 6oo/casi 700 por las suyas,que ha saber lo que es.
Menos mal que tengo el justificante de los diferentes ingresos que ya suman cerca de 600 euros,pagados en 4 meses. Por eso te digo,que ya veremos porque segun ellos no he pagado ni un euro
20/07/2010 13:47
Me encantas sexylady31. Que saber hacer el tuyo. Les voy a decir que cuando quieran algo de mi deuda que hablen contigo jejeje

Mayju, por dios, si solo debes 100/150€ pideselos si hace falta a un amigo y te ahorras el machaque psicologico. Si hace falta te los doy hasta yo... Ya podia solucionar yo mi deuda con eso, pero debo mas que sexylady, ... si dejo de pagar se van a poner muuuuuuuuuuy nerviosos.
19/07/2010 21:19
hoy me ha llamado un abogadod e citibank y me ha dicho q el dia 20 tengo q pagar 42 euros, tras cuatrl meses sin darle na de mis costillas, me he tenio q callar para reirme, estan en plan limosna, sino tendre que denunciarle señorita, me dijo, sigo vale el 20 lo pago, anda y q t vayan dando, es asi, paciencia y buen ritmo, q es lo k hay
19/07/2010 10:24
hola amigos: yo ayer volvi a recibir las llamaditas diarias,despues de "educadamente,igual que ellos "les dije que me daba igual lo que dirian que eso estaba mal y no hiba a pagar un euro de mas,llame a atencion a cliente 902,claro, y despues de estar un rato hablando tambien con una sudaca mas amable resulta que tenian mal apuntado el nº de cuenta,ahora estoy a la espera de que me llamen para darme una solucion y de momento ya les he dicho que cada 28 yo personalmente pagare los 20 euros mensuales, aunque con lo que ya he pagado de intereses de demora por impago de recibos sin ser culpa mia,debo estar a falta de 100/150 para acabar de pagar. haber que dicen!!
un abrazoy y contar conmigo para firmas,denuncia,ect
18/07/2010 23:05
MUSSY:
todos hemospasado poreso, creesq a mi no m llamaron?me puse en plan borde con ellos, mepuse en plan simpatico entendiendo su trabajo, y da igual asi que no voy a perder mi tiempo, lo k si hacen es meterte en el asnef q ya estoy metida, y sabes loq ue he acabado haciedno? bailar lacancion delmovil cuando m llamaban ellos, qlesden ampliamente y no lespaguen, si me vana denunciar q lo hagan y rapdiito, con el tiempo si ven q no pagas te mandan condonaciones, ami por ahora vadel30 por ciento, jojojojo, y mirano esta mal pero como no tengo dinero pos no la puedo pagar y me niego apagar intereses, asi que el problema lo tienen ellso, no yo, y te lo dice una q les debe 4000 pavos o eso dicen ellos, q ya he pagado unos 700 euros, y no sirve de nada y con mi dinero no se queda nadie, q bastante trabajo cuesta ganarlo, por listos, q se bahen los pantalones, de verdad cambia deforma deverlo, q ganaras mas, un abrazo wapa
17/07/2010 20:42
en mis extractos que no recibia y despues de seis meses sin pagar me enviaron habia extracciones de cajero por importes superiores al limite diario de la tarjeta ¿sospechoso no ? de todas formas hay aspectos que por aqui no se pueden contar pero si os digo que tengais cuidado con los cajeros y lleveis contado lo que sacais porque ..... un banco como este se vale de cualquier medio para hacer fortuna a pesar como ya dije que las autoridades economicas les permitan intereses ,comisiones etc tan abusivas.
y luego que sepais a la gente la llaman desde colombia porque alli es mas barato la mano de obra .
habria que empezar por cambiar eso señores politicos ,si una entidad quiere operar en españa sus servicios han de estar aqui y generar empleo no fuera y generar dolores de cabeza .
17/07/2010 15:27
Hola a tod@s
Hito_13, como hiciste para que reconocieran la deuda que tu decias? Que conceptos restaste de la deuda que ellos pedian? Lo hiciste tu mismo por escrito, lo hizo un abogado......?

Yo realmente he empezado a pagar, aunque me parece un robo a mano armada, porque ya no soportaba mas las llamadas y estaba empezando a hacer mella en mi vida diaria. Si fuera capaz de aguantar las 10 llamadas al dia, los 365 dias del año, juro que no hubiera pagado un euro ni ahora ni nunca porque como no me quiten un riñon no tienen de donde sacar.


Saludos
17/07/2010 11:09
hola chicos.
lo malo de todo esto es que si pagas reconoces la euda y eso es malo,si las denuncias van de una en una no sirve porque los juzgados no ven delito penal en las llamadas,insultos etc.solo cabria denuncia colectiva y aportando partes medicos de depresion por el acoso recibido como el caso de otro compañero y su esposa de barcelona .
por otro lado yo lo solucione y no pague ni un duro hasta que reconocieron que la deuda era la que yo decia no lo que decian ellos,aunque te lo traten como condonacion , esos sinverguenzas hay que tener en cuenta que hacen lo que otros sinverguenzas como los responsables economicos les permiten .
hablare con una abogada de sevilla y si se quiere hacer cargo del tema os lo comunicare para empezar el asunto si os parece.ya os dire algo en breve.

saludos
16/07/2010 12:58
Hola sufridores del mundo. Yo me apunto a la denuncia, pero creo que seria mas efectivo hacer una cada uno que todos juntos. Eso si aunando criterios. Y hacer algun tema de firmas o algo...? No se como va esto de las firmas pero en otras cosas ha funcionado.
El unico problema que tiene esto es que si no pagas ellos siguen sumando y sumando. Por eso muchas veces aunque vayas pagando parte de la cantidad siempre debes mas que al principio. Por los intereses y por que ellos siguen considerando devolucion de recibo si no pagas la cantidad completa en la fecha del mes acordada en el extracto (aunque hayas llegado a un acuerdo de pago con ellos aparte). Yo me fui hasta Madrid (390km) a la central a montar el pollo. La verdad todos fueron muy amables y me dijeron que tenia razon y que los sudacas se estaban pasando cuatro pueblos. Pero lo unico que consegui es que me llamara un sudaca algo mas amable que los anteriores y llegar a un acuerdo de pago, eso si, como ya he dicho sumando y sumando a su favor.
Por favor, por favor, si alguien sabe de algun caso que haya sido resuelto o tiene algun amigo que entienda de esto, pariente abogado, .... lo que sea que nos eche un cable porque vamos a terminar todos de manicomio a cuenta de esta gente. ¡¡¡Que verano nos espera!!!
16/07/2010 09:14
buenos dias compañeros de lucha:
bueno pues creo que hito_13 tiene razon hay que hacer una denuncia conjunta,a mi me vuelven a llamar de nuevo desde hace unos dias y a pesar de hacer el pago en ventanilla me dicen que el banco les ha devuelto el recibo 2 veces,¡mentira!ni siquiera han hecho el cargo..
ayer mismo despues de que me llamen mientras estoy trabajando y siempre con lo mismo,ya les digo por activa y pasiva que todo es mentira que tengo los justificantes de pago,lo de mi banco de que no me han pasado ningun recibo desde hace meses que ya tengo todo para ponerles una denuncia ante el banco de españa,20 minutos despues de dar vueltas a lo mismo,les digo que no voy a hablar mas con el sudaca de turno porque no nos entendemos ,que me pase con atencion al cliente....bueno pues me tiene 1 minuto con musiquita en espera y se corta .
hoy vuelven al ataque en 1/2 hora 3 llamadas que no he podido atender,y son las 9 de la mañana.
un abrazo
15/07/2010 23:34
no me cansare de recordarlo hay que denunciar en comun hagamoslo y ganaremos la batalla a estos indeseables,escribamonos y llegaremos a buen puerto sino siempre seremos su fabrica de dinero
15/07/2010 21:15
Saludos comunidad.
Soy nueva en estos foros... curioso es hasta donde te puede llevar la “desesperación” por verte acosada día tras días por parte de unas entidades y buscas desesperadamente una solución, di con este foro y cual ha sido mi sorpresa al ver tantísima gente en mi misma situación, en un sentido me ha dado cierta “satisfacción” y aunque parezca mentira hasta “tranquilidad”.

Mi caso es igual al de tantos aquí, Un día me llaman, me ofrecen una tarjeta me dan todas las facilidades del mundo con una cuotas mínimas, y aceptas, puesto que te ves suficientemente capacitada para afrontar los pagos , todo marcha bien, pasa un tiempo y te ofrecen un préstamo ídem de lo mismo, todo muy fácil y ves que esta al alcance de tu bolsillo responder … un día todo
se vuelve a peor, las cosas ya no marchan bien, el trabajo, la enfermedad, etc, etc, y ves que no puedes hacer frente a esos pagos, te retrasas solo un mes y desde ahí es un calvario como bien decís algunos, calvario, acosos, amenazas.. llamadas tras llamadas,( sin importar que les hayas llamado y haber expuesto tu problema).

Estas dispuesta a de alguna forma seguir afrontando esos pagos , dado que el banco devuelve los recibos ya que tus mínimos ingresos te entran por otros medios , lo hablas con ellos, te facilitan un numero de cuenta y con bastante sacrificio intentas ir cumpliendo con tu deuda, pero ingenua de mi, ya a partir de ahí olvidate que estés pagando nada, por que sigues teniendo mucha deuda , muchos retrasos, y ya no solo eso , si no que ya tu deuda se ha incrementado mas y mas (aun pagando mensualmente) siguen las llamadas, una tras otras, sin descanso sin consideración , no hables , no digas nada, no intentes hacerles ver que tu has pagado, ellos dicen que no y eso va a misa, siguen y siguen con sus acosos, hasta el punto de llegar a llamar a casa de un vecino, con el cual no tengo apenas relación , !ola ola y adiós adiós!, y un largo etc, que os puedo contar ya, que aquí no hayáis expuesto.

No se si hay un remedio para esto y que es lo que se puede llegar hacer antes todo esto..hay veces que me pregunto como es que te dan un préstamo sin pedirte una nomina, o un aval ?( como es mi caso) o que es todo esto, q clase de engaños, o estafas quieren llegar a hacer, por que no le veo nada lógico a todo esto...

xexylady, que no nos preocupemos? , no se yo !!...probablemente tengas razón, pero cuando eres conscientes de que tienes una deuda.... todo se te hace muy cuesta arriba...pero aun así, quiero estar de acurdo con vosotros y una cosa es q sepas q tienes una deuda y otra es vivir atormentada como si fueras un delincuente q se ha dado a la fuga....solo espero que para esto haya una solución y si esos son unos estafadores como parece, que tengan su castigo!!
a Dios se lo pido con toda mi alma

Saludos
13/07/2010 13:07
me sientoplenamente identificada con todos, pero os dire q todo pasa, q al cabo de un tiempo dejan de llamar, reiros de ellos, a mime llamo una sudamericana y me cachondee de ella pq se kiso pasar de lista, y le hablaba como las telenovelas, al final le dije bueno te dejo, adios y le colgue,
sobre todo al llegar el sextomes ellos lo dan todo por perdido, entonces espacian mas las llamadas tarde o temprano os mandaran un monitorio pero eso es al año y picode no pagar NADA, al que obviamente os podreis oponer solicitando asistencia gratuita, y desde luego si os dicen q os vana mandar un cobrador a casa, no tienen porque hacerlo, grabar llamadas, lo k sea, q os sirvan de prueba porque tarde o temprano os van a hacer falta, no os preocupeis acosan mcuho porque los contratos creo q presentan defectos y intentan hacerlo extrajucialmente, un abrazo a todos, q los den ampliamente por el culo
10/07/2010 17:18
hola amigos,pues yo ya estuve con esa gentuza,son unos estafadores igual q los de celeris servicios financieros son una manada de cerdos podridos,llama a vecinos,trabajo familiares,la unica opcion q veo yo es que sufran la sasna toda esa gente tan acosadores q son,les deseo la muerte lentamente.pues nada suerte pa todos y cuidado q son unos ladrones.
09/07/2010 20:11
Hola, soy nueva en este foro,estoy alucinando por que pensaba que solo me pasaba a mi, ah me hago llamar citi porque he intentado llamarme acosada, desesperada, amargada y todos existen ya por eso me hago llamar citi, que maldita la hora en que les conocí, mi pesadilla comenzo cuando mi marido se quedó en paro y no pude pagar las cuotas que venia pagando hacia años de dos tarjetas visa que tenemos una mi marido y otra yo, a partir de ahí empezaron a acosarme por telefono a casa, al móvil, e incluso al trabajo, lo he pasado muy mal porque ya te agobian en casa y al movil pero en el trabajo es aún peor , han llamado al trabajo hasta los domingos a las 8 de la mañana, a las 11, 12......, así dia tras día, la última la recibí hace un cuarto de hora. Yo llame para preguntar los derechos que tenia porque me sentia acosada y me dijeron que cada banco tiene sus metodos para cobrar al igual que es totalmente legal un cobrador del frack este es otro metodo totalmente legal.
30/06/2010 22:06
muchas gracias por la informacion. lo hare maju.ya os ire informando,yo de momento les voy pagando en ventanilla la cuota porque ni siquiera se molestan en pasarme nada por el banco,y llevo 2 dias sin saber nada de eloos.