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Aplicación de condiciones particulares en contrato sin tener acceso al documento
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Aplicación de condiciones particulares en contrato sin tener acceso al documento
Buenos dias,
Tengo contratado el seguro de coche con una compañia, la cual a su vez tiene sub-contratado el servicio de defensa juridica del conductor, a otra compañia.
Si entro en mi area cliente de mi compañia de seguro, salen una serie de documentos, condiciones generales. En una de ellas se hace referencia a OTRO documento (se cita el nombre del documento), al cual yo no tengo acceso desde mi area cliente porque no está.
El caso es que en ese OTRO documento, hay una serie de condiciones que me perjudican de cara a recibir un reembolso. Este OTRO documento lo he buscado yo por mi cuenta en Internet, y lo he encontrado.
Mi duda es: ¿si yo no tengo acceso a través de mi area cliente de ese OTRO documento, pueden realmente aplicarme esas condiciones? ¿Tiene sentido que yo tenga que buscarlo por mi cuenta?
Saludos
Tengo contratado el seguro de coche con una compañia, la cual a su vez tiene sub-contratado el servicio de defensa juridica del conductor, a otra compañia.
Si entro en mi area cliente de mi compañia de seguro, salen una serie de documentos, condiciones generales. En una de ellas se hace referencia a OTRO documento (se cita el nombre del documento), al cual yo no tengo acceso desde mi area cliente porque no está.
El caso es que en ese OTRO documento, hay una serie de condiciones que me perjudican de cara a recibir un reembolso. Este OTRO documento lo he buscado yo por mi cuenta en Internet, y lo he encontrado.
Mi duda es: ¿si yo no tengo acceso a través de mi area cliente de ese OTRO documento, pueden realmente aplicarme esas condiciones? ¿Tiene sentido que yo tenga que buscarlo por mi cuenta?
Saludos
