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App de bancos

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App de bancos
21/07/2022 19:14
Buenas tardes,

de un tiempo ara aquí muchos bancos nos piden que nos instalemos apps para realizar algunas operaciones del día a día. por ejemplo, si queremos realizar una compra por internet, nos piden tener instalado el app para poderlo verificar.

¿Podemos negarnos a utilizar el app y que nos den otras opciones? La pregunta viene porque las apps muchas veces requieren de un movil técnicamente complicado (android, etc). En mi caso, por ejemplo, tengo un móvil (muy sencillo, que me basta) que no permite instalar nuevo software.

Alguna vez que lo he preguntado me dicen que la normativa europa (no se cual) lo pide, pero entonces entiendo que la normativa europea debe contemplar tener móviles que permitan la instalación de estas apps, y esto no tengo tan claro que se pueda pedir.

Muchas gracias,