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Arreglo de tejado que lo deja peor y no dan la cara.

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Arreglo de tejado que lo deja peor y no dan la cara.
05/07/2018 00:35
Contraté una empresa para arreglar unas humedades que tenía en el techo de una habitación y cambiar dos placas de pladur que tenían manchas de esas humedades y me dieron una garantía de 15 años del trabajo. Cuando llovió mis humedades sin embargo se convirtieron en cascadas y una de las placas de pladur que me cambiaron se cayó entera de golpe.( Doy gracias de que en ese momento no había nadie en la habitación cuando pasó), les llamé y una semana después vinieron y me dijeron que era el canalón que lo tenía sucio ( cuando me dijeron en un principio que no hacia falta limpiarlo) quedamos en que me lo limpiaban y me cambiaban gratuitamente la placa de pladur, pero volvió a llover y se me volvió a inundar todo. Les volví a llamar y me llevan dando largas 2 meses. Les he dicho que les voy a denunciar si no cumplen pero ni caso me hacen. ¿ Se les puede obligar a que me lo arreglen o a que me me devuelvan lo que he pagado por lo menos? Gracias.
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Arreglo de tejado que lo deja peor y no dan la cara.

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Arreglo de tejado que lo deja peor y no dan la cara.
05/07/2018 00:35
Contraté una empresa para arreglar unas humedades que tenía en el techo de una habitación y cambiar dos placas de pladur que tenían manchas de esas humedades y me dieron una garantía de 15 años del trabajo. Cuando llovió mis humedades sin embargo se convirtieron en cascadas y una de las placas de pladur que me cambiaron se cayó entera de golpe.( Doy gracias de que en ese momento no había nadie en la habitación cuando pasó), les llamé y una semana después vinieron y me dijeron que era el canalón que lo tenía sucio ( cuando me dijeron en un principio que no hacia falta limpiarlo) quedamos en que me lo limpiaban y me cambiaban gratuitamente la placa de pladur, pero volvió a llover y se me volvió a inundar todo. Les volví a llamar y me llevan dando largas 2 meses. Les he dicho que les voy a denunciar si no cumplen pero ni caso me hacen. ¿ Se les puede obligar a que me lo arreglen o a que me me devuelvan lo que he pagado por lo menos? Gracias.