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Baja linea telefonica

1 Comentarios
 
Baja linea telefonica
18/10/2010 12:05
Debido a un problema con mi banco, se devolvieron dos recibos de telefonica fija (Yacom) nos dieron de baja la línea y nos mandaron un e-mail, notificando su aceptación a nuestra petición de baja de línea (cosa que nunca hicimos) de todo esto nos enteramos al volver de vacaciones y cuando hemos abonado los dos recibos..nos comunican que ya no tenemos línea. Ellos pueden dar de baja mi línea de teléfono, sin mi autorización???
21/12/2010 18:45
Sí, pueden darte de baja porque "has devuelto 2 recibos". Lo especifica ésto, en las condiciones de contrato.
Sin embargo a mí me pasa lo contrario, les he mandado 2 fax a Ono para que me den de baja y no me lo quitan. Hoy he devuelto el segundo recibo, a ver si se quieren enterar y cortan ya el suministro de internet más teléfono.
Me han comentado que si quisiera volver algún dia a solicitar el alta, tendria que abonar los recibos que he devuelto, si no, no me darian de alta.¿Es eso legal?

Un saludo