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Baja linea telefonica
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Baja linea telefonica
Debido a un problema con mi banco, se devolvieron dos recibos de telefonica fija (Yacom) nos dieron de baja la línea y nos mandaron un e-mail, notificando su aceptación a nuestra petición de baja de línea (cosa que nunca hicimos) de todo esto nos enteramos al volver de vacaciones y cuando hemos abonado los dos recibos..nos comunican que ya no tenemos línea. Ellos pueden dar de baja mi línea de teléfono, sin mi autorización???
Sí, pueden darte de baja porque "has devuelto 2 recibos". Lo especifica ésto, en las condiciones de contrato.
Sin embargo a mí me pasa lo contrario, les he mandado 2 fax a Ono para que me den de baja y no me lo quitan. Hoy he devuelto el segundo recibo, a ver si se quieren enterar y cortan ya el suministro de internet más teléfono.
Me han comentado que si quisiera volver algún dia a solicitar el alta, tendria que abonar los recibos que he devuelto, si no, no me darian de alta.¿Es eso legal?
Un saludo
Sin embargo a mí me pasa lo contrario, les he mandado 2 fax a Ono para que me den de baja y no me lo quitan. Hoy he devuelto el segundo recibo, a ver si se quieren enterar y cortan ya el suministro de internet más teléfono.
Me han comentado que si quisiera volver algún dia a solicitar el alta, tendria que abonar los recibos que he devuelto, si no, no me darian de alta.¿Es eso legal?
Un saludo
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