Tengo una clienta que se ha sufrido una caida en una fruteria, ella es mayor y es ama de casa, pero en total se ha tirado diez meses de baja médica. ¿como tengo que plantear la reclamación? ¿cómo calculo lo que le corresponde? Teneis algún formulario en el que me pueda fijar? La indemnización por días impeditivos y no impeditivos es la misma que para los accidentes de tráfico?