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bloqueo cuenta

1 Comentarios
 
Bloqueo cuenta
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11/06/2012 11:08
Buenos días, mi pregunta es relación al bloqueo que me practicaro en mi cuenta bancaria por orden del director de la sucursal.
Expongo el hecho.
En mi préstamo hipotecario, iba arrastrando 2 cuotas desha hace un tiempo considrable, para solucionar esta situación me proponen un préstamo personal para regularizar el hipotecario, después de hacer las liquidaciones oportunas, sobran 400€, al ir a disponer de ellos, me encuentro la cuanta bloqueada y la explicación que me dá es que ese dinero es para pagar un seguro de desempleo, del cual no tenía constancia, ni aprace en ninguna clausula, al cual me niego.
en estos momentos y despue´s de un mes, la cuenta sigue bloqueada y me encuentro sometido a un acoso constante de llamadas para que vaya a firmar dicho seguro.
mi pregunta es si esto el legal y el director tiene atribuciones para bloquear una cuenta por este motivo.
muchas gracias
perfil
11/06/2012 16:14
Pues yo no te lo puedo confirmar, pero me huele mal, envia una carta al servicio de atención al cliente de ese banco, exponiendo los hechos, a ver que contestan, muchas veces cuando en la oficina no resuelves nada, esto es lo efectivo, si está mal hecho ya verás que pronto el director contacta contigo, por que le habrá caido una gorda, la carta certificada y con acuse de recibo.

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