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Cancelación de compra de bitcoin. No me devuelven el dinero

2 Comentarios
 
Cancelación de compra de bitcoin. no me devuelven el dinero
25/12/2017 19:42
el día 8 de diciembre inicié una compra de bitcoin por 5400 euros a través de una empresa online muy conocida en España y radicada en Valencia, después de alguna verificación me dicen que les mande una trasferencia a su cuenta , cosa que hago desde una cuenta de la que soy titular. A partir de aqui empiezan los problemas, me piden más verificaciones con las que no estoy de acuerdo, les indico que cancelo la compra y me dicen que tengo que pagar unos gastos de cancelación, estoy de acuerdo. Desde este momento les he enviado multitud de mensajes por correo electrÓnico, no me contestan nada sobre la devolución, les llamo a su teléfono y me pide un pin que desconozco.
Voy a enviarles un burofax y posteriormente iniciaré un monitorio, podría iniciar el monitorio sin necesidad de abogado, y si es asi de que manera... saludos y gracias
Legil
josepepe1
27/12/2017 08:19
Un monitorio no es para este caso, lo siento, pues no se trata de un caso "simple" como podría ser una factura no pagada, es decir, corresponde una querella penal o un juicio verbal para el que le hará falta abogado y procurador.

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josepepe1
Legil
29/12/2017 12:48
gracias por la información.
Les he enviado un burofax dándoles de plazo 15 días para la devolución, en caso contrario no me queda más remedio que iniciar una proceso judicial.
Soy de Madrid y la empresa está radicada en Valencia. Cuanto me costaría aprox. hacer la reclamación por vía judicial??
Cuál sería más efectivo, una querella o un juicio verbal?, y el coste de cada uno aprox??
Gracias

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