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Cancelación de reserva de hotel por la agencia de viaje sin avisarnos.

1 Comentarios
 
Cancelación de reserva de hotel por la agencia de viaje sin avisarnos.
26/12/2017 12:57
Contraté dos noches de hotel el San Sebastián para pasar Nochebuena por un portal de viajes. Pagué el total de la reserva y cuando nos presentamos en el hotel nos dicen que la reserva ha sido cancelada por la agencia de viajes en día anterior a nuestra llegada sin darnos aviso alguno nos tuvimos que buscar la vida ya que no atendieron las llamadas que les hicimos. Ahora me dicen que les mande un mail con el coste que pagué en el hotel. Qué deberían devolverme? No tendría que pedir una indemnización? Gracias
Legil
Analej58
27/12/2017 08:17
Puede Usted pedir la devolución de lo que pagó de más e incluso una indemnización, si puede justificar daños y perjuicios.

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