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Cargo bancario
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Cargo bancario
Hola,
Tengo una pregunta, a ver si alguien me puede ayudar.
Esta mañana he ido al banco (Caja Madrid)...a revisar mi cuenta(donde no tenía mucho dinero porque al pagar la Universidad me quedé a dos velas)...y tenía una cargo de 30 euros..de hace un mes...con lo cual mi cuenta estaba ya a negativo....
he preguntado al del banco que de qué era y me ha dicho que era un cargo por una tarjeta que supuestamente tengo...que no estaba vinculada a Caja Madrid..sino que me la habían ofrecido por Telemarketing y yo había aceptado (sinceramente..no lo recuerdo)...
La cuestión es que...me han quitado 30 euros por una tarjeta de crédito que no poseo y que en el caso de que yo la haya aceptado (no suelo hacer caso a los televendedores) yo NUNCA HE CONFIRMADO ni me han llamado para confirmarlo.
De momento el del banco ha pedido una copia y me ha dicho que cuando la reciba vaya allí...
Mi pregunta es...Tengo derecho a la devolución del cargo a pesar de haber pasado más de un mes?
Porque me parece increíble que me cobran cargos una tarjeta que yono he recibido y no he confirmado...cuando cualquiera habría podido coger la carta y usarla..
Muchas gracias.
Tengo una pregunta, a ver si alguien me puede ayudar.
Esta mañana he ido al banco (Caja Madrid)...a revisar mi cuenta(donde no tenía mucho dinero porque al pagar la Universidad me quedé a dos velas)...y tenía una cargo de 30 euros..de hace un mes...con lo cual mi cuenta estaba ya a negativo....
he preguntado al del banco que de qué era y me ha dicho que era un cargo por una tarjeta que supuestamente tengo...que no estaba vinculada a Caja Madrid..sino que me la habían ofrecido por Telemarketing y yo había aceptado (sinceramente..no lo recuerdo)...
La cuestión es que...me han quitado 30 euros por una tarjeta de crédito que no poseo y que en el caso de que yo la haya aceptado (no suelo hacer caso a los televendedores) yo NUNCA HE CONFIRMADO ni me han llamado para confirmarlo.
De momento el del banco ha pedido una copia y me ha dicho que cuando la reciba vaya allí...
Mi pregunta es...Tengo derecho a la devolución del cargo a pesar de haber pasado más de un mes?
Porque me parece increíble que me cobran cargos una tarjeta que yono he recibido y no he confirmado...cuando cualquiera habría podido coger la carta y usarla..
Muchas gracias.
Cuando se acepta un cargo por domiciliación bancaria, normalmente se FIRMAN dos documentos iguales de aceptación del cargo. Uno para la Entidad emisora, donde consta la cuenta en la que se domicilia en cargo, y otro para la Entidad Financiera, para que acepte el recibo cuando llegue.
Por supuesto que, ningún Banco/Caja acepta el adeudo de un recibo NUEVO sin mas. El cliente tiene que haber autorizado el cargo previamente.
Pida su autorización de adeudo a su Caja.
Un saludo.
Por supuesto que, ningún Banco/Caja acepta el adeudo de un recibo NUEVO sin mas. El cliente tiene que haber autorizado el cargo previamente.
Pida su autorización de adeudo a su Caja.
Un saludo.
