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Contratación linea adsl con condiciones no respetadas
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Contratación linea adsl con condiciones no respetadas
Hace un par de meses contraté una línea adsl para mi negocio en unas condiciones determinadas. Al llegar la primera factura comprobé que no se habían aplicado las tarifas y condiciones contratadas. Al reclamar, respondieron que no me podían aplicar ninguna oferta puesto que mi sociedad tenía pendiente de pago una factura con esta compañía del año 2008. ¿Es legal que esta compañía no me respete las condiciones con las que contraté la línea adsl aún a pesar de que ciertamente tenía una factura pendiente con ellos?. Mi entender es que tenían que haberme avisado de ello en el momento de contratar la adsl, no a posteriori cuando me ha llegado la primera factura. Ahora solo me queda la alternativa de dar de baja esta linea adsl (en las condiciones que me están cobrando no me interesa) y supongo que tendré además que pagar la factura que me han enviado con unas condiciones muy distintas a las que contraté. ¿O no...?
