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Costes de mantenimiento iberdrola,dándolo de baja
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Costes de mantenimiento iberdrola,dándolo de baja
Hola buenas tardes;
Mi nombre es Inma y me dirijo a ustedes por si pueden prestarme su conocimiento legal. Le transmito el caso: hace un año que mi madre dejo un piso para trasladarse a otro, pero la compañía de iberdrola aunque se dio de baja, siguieron enviándole facturas de servicios y otros conceptos de 9,01 mas impuestos. Nos quejamos y nos dijeron que era una clausula de mantenimiento, pero si ella ya no vivía allí y se había dado de baja no debería pagar estos costes, yo leí el contrato y en una de las clausulas pone ( el servicio de mantenimiento gas tiene una duración anual, prorrogable automáticamente por periodos anuales consecutivos salvo que el cliente comunique lo contrario 15 días de antelación a la finalización de cada periodo. La resolución anticipada del servicio manrnimiento gas por decisión del cliente, le obligará al pago del precio establecido para la totalidad del periodo anual vigente y que no haya sido satisfecho aun. La resolución del contrato de suministro de gas natural con iberdrola no implicará necesariamente la baja del servicio mantenimiento gas salvo que el cliente lo solicite expresamente).
Leyendo esto, tengo dos dudas, porque mi madre si que dio de baja todo el servicio tanto de gas como de mantenimiento pero no se lo hicieron, ahora debe 150 aprox. por no a ver pagado las cuotas anteriores y nos amenazan con denunciarnos sino pagamos. Legalmente tengo algún derecho?? sino pago realmente puedo tener un problema, podrían llevarla a juicio??? Espero su respuesta. Gracias.
Mi nombre es Inma y me dirijo a ustedes por si pueden prestarme su conocimiento legal. Le transmito el caso: hace un año que mi madre dejo un piso para trasladarse a otro, pero la compañía de iberdrola aunque se dio de baja, siguieron enviándole facturas de servicios y otros conceptos de 9,01 mas impuestos. Nos quejamos y nos dijeron que era una clausula de mantenimiento, pero si ella ya no vivía allí y se había dado de baja no debería pagar estos costes, yo leí el contrato y en una de las clausulas pone ( el servicio de mantenimiento gas tiene una duración anual, prorrogable automáticamente por periodos anuales consecutivos salvo que el cliente comunique lo contrario 15 días de antelación a la finalización de cada periodo. La resolución anticipada del servicio manrnimiento gas por decisión del cliente, le obligará al pago del precio establecido para la totalidad del periodo anual vigente y que no haya sido satisfecho aun. La resolución del contrato de suministro de gas natural con iberdrola no implicará necesariamente la baja del servicio mantenimiento gas salvo que el cliente lo solicite expresamente).
Leyendo esto, tengo dos dudas, porque mi madre si que dio de baja todo el servicio tanto de gas como de mantenimiento pero no se lo hicieron, ahora debe 150 aprox. por no a ver pagado las cuotas anteriores y nos amenazan con denunciarnos sino pagamos. Legalmente tengo algún derecho?? sino pago realmente puedo tener un problema, podrían llevarla a juicio??? Espero su respuesta. Gracias.
En mi opinión la cláusula puede ser abusiva ahora bien, el asunto no es tan fácil. Para que un juez la declare así debería ir a un juicio Declarativo Ordinario que precisa abogado y procurador al margen de la cuantía. Es cierto que algunos jueces (al menos en Gijón) admiten tramitarlo como Verbal (que por ese importe no requeriría ambos profesionales ) pero es una lotería al margen de lo altamente poco recomendable que es comparecer en juicio sin abogado (la mercantil lo va a llevar y lo más probable es que, con razón o sin ella, gane porque él sabe y usted no). Por ese importe (y menos) se están interponiendo monitorios a patadas. En resumen mi consejo es que no pague pero si finalmente le llega la demanda, con toda la tranquilidad del mundo lo haga. No lleva costas (por mucho que le amenacen con ellas) y aunque puede tener razón yo no le cobraría menos de 600 euros por el juicio ( y es muuuuy barato). Seguro que encuentra a alguien más barato, pero por 150 se me antoja imposible. Hay que ser práctico, insisto, mi consejo es que no haga nada pero si demandan pague.
