Desearía exponer el siguiente tema por si alguien me pudiera asesorar un poco en el mismo:
Hace varios meses, y como consecuencia de la caida de un rayo varios electrodomésticos de mi hogar sufrieron averías importantes. Previo aviso del siniestro a mi aseguradora, ésta me envió un perito que comprobó dichos desperfectos y autorizó la reparación de los mismos. Una vez reparados dichos aparatos, envié a la compañía copia de las facturas satisfechas por mí, por lo que al poco tiempo recibí de ésta una carta en la que se me informaba que con fecha X me transferían la cantidad de X por el importe de las citadas facturas. Ya ha pasado más de un mes y aún la anunciada transferencia no ha sido efectuada. Me he puesto varias veces en contacto con la aseguradora y ésta me va dando excusas. Considero que el tiempo transcurrido no es alarmante, pero empiezo a estar un poco " mosca ". Caso de que esta demora se prolongue, ¿me podrían decir por donde comienzo ?.
Muchas gracias por los posibles consejos que me puedan dar.
No creo que tenga problemas en cobrar. Normalmente, cuando las Cías se comprometen por escrito a pagar, pagan. La carta que tiene en su poder anunciándole el pago y la referencia a las cantidades es un reconocimiento de deuda por sí mismo. Lo más seguro es que se deba a un problema de funcionamiento interno. Pero si le preocupa y se ha de quedar más tranquilo, puede requerirles vía burofax con acuse de recibo, para empezar.