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Desistimiento
Buenas tardes.
He realizado un pedido vía online (pago com transferencia) que fue cancelado. El problema es que 50 días después aún no se me ha reembolsado el dinero, a pesar de que se responde a mis llamadas y a mis correos electrónicos con que se me reembolsará esta semana o la siguiente constantemente.
Hoy mismo se me ha dado un nuevo plazo hasta el 29 de junio. Está denunciado el caso ante la guardia civil.
Si me hicieran finalmente el reembolso (que lo dudo) ¿me recomendáis mantener la denuncia? Dado que se ha excedido con creces los 14 días naturales de mi derecho a desistimiento.
Gracias, un saludo.
He realizado un pedido vía online (pago com transferencia) que fue cancelado. El problema es que 50 días después aún no se me ha reembolsado el dinero, a pesar de que se responde a mis llamadas y a mis correos electrónicos con que se me reembolsará esta semana o la siguiente constantemente.
Hoy mismo se me ha dado un nuevo plazo hasta el 29 de junio. Está denunciado el caso ante la guardia civil.
Si me hicieran finalmente el reembolso (que lo dudo) ¿me recomendáis mantener la denuncia? Dado que se ha excedido con creces los 14 días naturales de mi derecho a desistimiento.
Gracias, un saludo.
