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Devolución plata de billete de avión

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Devolución plata de billete de avión
14/07/2017 21:32
Hola el domingo pasado compre 2 boletos de avion por la página rumbo 1 era de montevideo a madrid con 2 escalas en miami (american airilines) el lunes llamo ala aerolinea y me dicen q necesito visa para pasar por eeuu entonces al yo no estar enterada antes llamo a rumbo el dia siguiente y cancelo los dos boletos ya q eran para el pasado jueves y no iba a poder viajar en esas condiciones. Ahora solo me devolvieron us131 de 1132 q me costo el boleto y los llamo y me dicen q es responsable la aerolinea y llame ahi y me dicen q no me devulven el dinero. Como tengo q actuar ahora?

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