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Devolución television dañada después 5 meses
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Devolución television dañada después 5 meses
Hola y buenos días.
Espero haber cogido la categoría correcta para hacer la pregunta.
Mi tema es bastante sencillo, el pasado Mayo (2018) compré una TV online.
Al recibirla la encendí y venía dañada en una esquina donde los cristales líquidos no funcionaban bien.
Le escribo al comprador online, le comento el daño con foto adjunta y reconoces que puede haber sido causado por el repartidor.
Unos días después recibo otra nueva en perfecto estado y al entregarle la "rota" al repartidor me dice que no debe de recogerla y que no le han comentado nada sobre el tema.
Pasan unas semanas y nadie me comenta nada, entonces necesito hacer sitio en mi garaje y pidiendo ayuda a un amigo, el se interesa de la TV dañada y decido regalarla ya que no era mi interés tener una caja aparcada sin utilizo alguno.
Pasan 5 o incluso 6 meses, y el viejo vendedor me pide la devolución de la vieja TV rota, le digo la verdad que ya no es de mi propiedad, y ellos ahora me están amenazando de ir por via legales.
Que puedo hacer para solucionar este tema?
Encima yo ahora estoy fuera de España y incapaz recuperar la TV "rota".
Cualquier ayuda es bienvenida, gracias en adelantado.
SALUDOS
Espero haber cogido la categoría correcta para hacer la pregunta.
Mi tema es bastante sencillo, el pasado Mayo (2018) compré una TV online.
Al recibirla la encendí y venía dañada en una esquina donde los cristales líquidos no funcionaban bien.
Le escribo al comprador online, le comento el daño con foto adjunta y reconoces que puede haber sido causado por el repartidor.
Unos días después recibo otra nueva en perfecto estado y al entregarle la "rota" al repartidor me dice que no debe de recogerla y que no le han comentado nada sobre el tema.
Pasan unas semanas y nadie me comenta nada, entonces necesito hacer sitio en mi garaje y pidiendo ayuda a un amigo, el se interesa de la TV dañada y decido regalarla ya que no era mi interés tener una caja aparcada sin utilizo alguno.
Pasan 5 o incluso 6 meses, y el viejo vendedor me pide la devolución de la vieja TV rota, le digo la verdad que ya no es de mi propiedad, y ellos ahora me están amenazando de ir por via legales.
Que puedo hacer para solucionar este tema?
Encima yo ahora estoy fuera de España y incapaz recuperar la TV "rota".
Cualquier ayuda es bienvenida, gracias en adelantado.
SALUDOS
