El portal de Derecho Español más completo y útil para jurístas, empresas y particulares

Discriminacion del Banco Bbva

0 Comentarios
 
Discriminacion del banco bbva
perfil
28/04/2009 19:04
Este mensaje lo estoy mandando a foros y medios de communicacion, y pense que podria ser bueno si alguien aki tambien podria aconsejarme sobre esto:

Somos clientes de BBVA en Fuengirola Alfonso XIII (Malaga)
y recibimos una nomina/pension de una banco de Europa
hace un meses contratamos BBVA Cuentas claras para eleminarla comision
El dia siguiente nos cobra el banco 15 Euro en comision
y se nego a detallar ni investigar de que era la comision

Nos pusimos en contacto con el banco Emisor en Europa
para poner como concepto de la transferencia como Nomina tal como nos pedido Bbva.

En la proxima nomina/pension que entro BBVA no lo reconocio como nomina sino como abono
BBVA nos cobro 6 euro en "Comision cuentas claras"
Llamamos a Atencion al cliente de Bbva
Su respuesta: Hay que re-codificarlo manualmente en la officina y Bbva estaba obligado devolveria la comision al instante.

Fuimos a la officina de Fuengirola Alfonso XIII para que un gestor re-codifikan el concepto de la cuenta a nomina
El gestor se nego a hacer algo con ello en ese instante y decia que como era un nomina/pension de banco de Europa era muy complicado

Les explicamos que el contrato no figura que nominas de Europa estan excluido
La respuesta fue: El contrato solo lista lo que esta incluido
Segun el Gestor se mandaria a la officina Regional para estudiar con respuesta en 1 semana.

Asi que Segun esto si BBVA negara que Clientes Extranjeros pueden aprovecharse
de cuentas claras SIN COMISIONES esto se puede considerar Racismo
La protección legal fundamental en temas relacionados con el racismo o la xenofobia
encuentra su base en la Constitución Española , concretamente en el artículo 14
en el que se contempla el principio de igualdad
"Los españoles son iguales ante la ley, sin que pueda prevalecer discriminación alguna por razón de nacimiento,
raza, sexo, religión, opinión o cualquier otra condición o circunstancia personal o social."

Además de la constitución esta Así, la Ley Orgánica 4/2000, y su reforma de 11-1-2000 sobre derechos y
libertades de los extranjeros en España y su integración social , tiene como finalidad garantizar un trato justo
a los nacionales de terceros países que residieran legalmente en el territorio de un Estado miembro de la Unión Europea.

La ley Orgánica establece que "Los extranjeros gozarán en España de los derechos y libertades
reconocidos en el Título I de la Constitución en los términos establecidos en los Tratados internacionales,
en esta Ley y en las que regulen el ejercicio de cada uno de ellos. Como criterio interpretativo general,
se entenderá que los extranjeros ejercitan los derechos que les reconoce esta Ley en condiciones de igualdad con los españoles" .

BBVA y la falta de respeto al cliente:

En muchas ocasiones Bbva En Fuengirola Alfonso XIII hemos experimentado falta de respeto
y un servicio pessimo.

Ayer fuimos a BBVA fuengirola para sakar dinero de la cuenta
En la caja la dependienta pregunta si vamos a pagar Tambien La factura de Telefonica
Al responder possitivo a esto la cajera SE NEGO a darnos nuestro dinero
y EXIGIO que primero pagamos la factura de telefonica abonandolo de la cuenta.

No estabamos conforme con esto porque siempre sakamos parte del dinero antes
y luego abonamos la factura de telefonica desde la cuenta porque asi calcular mas facil los gastos
desde la libreta despues

La cajera Sigia negando darnos nuestro dinero si no keriamos pagar la factura de telefoniCa antes
Entonces fuimos a la cajera de alado y Entonces la Primera caja les dijo al hombre alli este
"No le da el dinero que paga la factura de telefonica antes"

Fuimos a una tercera cajera que decidio darnos el dinero
y explico que tenia que ser un malentendido:
que keriamos sakar todo el dinero para luego pagar la factura telefonica de la cuenta
algo que segun Bbva no seria possible si no habia dinero en la cuenta.

Pero La primera Cajera ya sabia que ibamos a sakar la mitad de la cuenta
por lo tanto quedaba dinero para gastos como telefono.

Ademas un Banco No puede negarse a darte el dinero y exigir
que pagas una factura de telefono antes de sakar parte de tu dinero.

Entonces La primera cajera va a la tercera cajera y dice que no era un malentendido
que habiamos dicho a ella que keriamos sakar el dinero para pagar la factura de telefono en efectivo.
algo que es mentira.

Esto es lo que Bbva llamamos Respeto a clientes Adultos?

Utlizamos nuestro derecho de expresion libre
cuando opinamos que Bbva esta a años luz de ser uno de los mejores bancos
Si estais pensando en pasar a BBVA piensatelo mas vezes.

Bufetes de abogados especialistas en Derecho Mercantil General

Jaime BARRERAS G.-PASTORIZA
DESPACHO DE ABOGADOS

Abogado en: VIGO (Pontevedra)

Especialidades: Derecho Civil General- Derecho Mercantil General- Derecho Penal

Se garantiza rapidez en las gestiones, además de honorarios comedidos.

Alfredo IZQUIERDO
FORMAITALIA ABOGADOS Y ECONOMISTAS

Abogado en: MILAN (.)

Especialidades: Derecho Mercantil General- Sociedades Mercantiles- Fiscal/Tributario

Abogados y economistas españoles especializados en los servicios a empresas en el mercado italiano.

Francisco Javier CAMACHO ROSALES

Abogado en: FUENGIROLA (Málaga)

Especialidades: Derecho Penal- Derecho Laboral- Derecho Mercantil General

Derecho Penal Laboral y Mercantil General