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Equivocación en la renovación

1 Comentarios
 
Equivocación en la renovación
17/05/2021 12:54
Hola buenas. Tengo una duda a ver si me la pueden resolver.
He solicitado por la plataforma Mercurio la segunda renovación del permiso de residencia y el sistema ha detectado que es la primera. No encuentro manera de poder notificar que es un error, he incluso abierto una incidencia al Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital y me han dicho que me ponga en contacto con la Oficina de Extranjería, pero sólo me contesta un robot diciendo si quiero consultar el estado de mi expediente.
Si alguien sabe donde debo llamar, o que puedo hacer se lo agradeceria. Un saludo.
17/05/2021 14:24
mgr09
Hola:

Puede intentar enviar un escrito explicando la situación, junto con el resguardo de presentación y los mensajes de error, a través del Registro Electrónico Común (REC-RED SARA), dirigido a la Oficina de Extranjería en la provincia en la que se encuentre.

Un cordial saludo.
Equivocación en la renovación | PorticoLegal
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Equivocación en la renovación

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Equivocación en la renovación
17/05/2021 12:54
Hola buenas. Tengo una duda a ver si me la pueden resolver.
He solicitado por la plataforma Mercurio la segunda renovación del permiso de residencia y el sistema ha detectado que es la primera. No encuentro manera de poder notificar que es un error, he incluso abierto una incidencia al Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital y me han dicho que me ponga en contacto con la Oficina de Extranjería, pero sólo me contesta un robot diciendo si quiero consultar el estado de mi expediente.
Si alguien sabe donde debo llamar, o que puedo hacer se lo agradeceria. Un saludo.
17/05/2021 14:24
mgr09
Hola:

Puede intentar enviar un escrito explicando la situación, junto con el resguardo de presentación y los mensajes de error, a través del Registro Electrónico Común (REC-RED SARA), dirigido a la Oficina de Extranjería en la provincia en la que se encuentre.

Un cordial saludo.