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Error de la universidad. me exigen 1 escrito para cubrirse las espaldas.
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Error de la universidad. me exigen 1 escrito para cubrirse las espaldas.
Buenos días:
No sé si es en este apartado donde debo hacer la consulta.
El pasado mes de Julio me dieron plaza, pagando previamente 1050€ de Derechos de Admisión, en el Máster de Profesorado de Secundaria en la Universidad Francisco Vitoria, en la especialidad de Formación y Orientación Laboral.
A dos semanas de empezar las clases (que empiezan el próximo viernes 21) la encargada del Departamento de Postgrado me llama por teléfono para informarme que me han cambiado la especialidad a la de Servicios Socio-comunitarios, sin más explicaciones.
De mi sorpresa, la señora se pone tensa y me dice que me pueden devolver el dinero, opción que tampoco me interesa porque me tengo que esperar un año entero para poder conseguir plaza en otro sitio. Me exige, además, un escrito o e-mail donde yo asuma que quiero realizar este Máster.
Todavía no estoy matriculado, solo he pagado los 1050€, y no me apetece mandar un e-mail en el que yo asumo su mala gestión, para que ellos se cubran las espaldas. La última opción de presentarles una queja. Aunque tengo derecho, da miedo a las represalias.
Mientras, he recibido e-mails para asistir al acto de presentación (que fue la semana pasada), pero tampoco sé a qué me expongo si no envío ese e-mail que me exigen. Todas estas exigencias y ausencia de explicaciones por parte de ellos, ha sido por teléfono, además.
Así que yo tengo un email en Julio, donde se me concede la plaza en la especialidad Formación y Orientación Laboral, otro email de hace un par de semanas, exactamente el mismo, pero con el cambio de especialidad a Servicios Socio-Comunitarios y una exigencia por teléfono que es la palabra de ellos contra la mía. TAmbién tengo justificante de transferencia bancaria de los 1050€ realizada también en Julio.
Ya he enviado telemáticamente esta consulta a Consumo de la Comunidad de Madrid, la semana pasada, pero no obtengo respuesta. ¿Qué puedo hacer? ¿Les puedo exigir a ellos que me reclamen ese e-mail por escrito, donde se me informen de los motivos por el que me lo exigen, y me informen de las consecuencias a las que me atengo si NO les envío ese e-mail?
Esperar otro año más a poder cursar ese Máster es un perjuicio para mí, pero también lo es aceptar una especialidad que no había solicitado.
Mientras, no estoy matriculado en la Universidad, solo he pagado los Derechos de Inscripción, así que técnicamente todavía no soy alumno de la Universidad.
Muchas gracias,
Saludos
No sé si es en este apartado donde debo hacer la consulta.
El pasado mes de Julio me dieron plaza, pagando previamente 1050€ de Derechos de Admisión, en el Máster de Profesorado de Secundaria en la Universidad Francisco Vitoria, en la especialidad de Formación y Orientación Laboral.
A dos semanas de empezar las clases (que empiezan el próximo viernes 21) la encargada del Departamento de Postgrado me llama por teléfono para informarme que me han cambiado la especialidad a la de Servicios Socio-comunitarios, sin más explicaciones.
De mi sorpresa, la señora se pone tensa y me dice que me pueden devolver el dinero, opción que tampoco me interesa porque me tengo que esperar un año entero para poder conseguir plaza en otro sitio. Me exige, además, un escrito o e-mail donde yo asuma que quiero realizar este Máster.
Todavía no estoy matriculado, solo he pagado los 1050€, y no me apetece mandar un e-mail en el que yo asumo su mala gestión, para que ellos se cubran las espaldas. La última opción de presentarles una queja. Aunque tengo derecho, da miedo a las represalias.
Mientras, he recibido e-mails para asistir al acto de presentación (que fue la semana pasada), pero tampoco sé a qué me expongo si no envío ese e-mail que me exigen. Todas estas exigencias y ausencia de explicaciones por parte de ellos, ha sido por teléfono, además.
Así que yo tengo un email en Julio, donde se me concede la plaza en la especialidad Formación y Orientación Laboral, otro email de hace un par de semanas, exactamente el mismo, pero con el cambio de especialidad a Servicios Socio-Comunitarios y una exigencia por teléfono que es la palabra de ellos contra la mía. TAmbién tengo justificante de transferencia bancaria de los 1050€ realizada también en Julio.
Ya he enviado telemáticamente esta consulta a Consumo de la Comunidad de Madrid, la semana pasada, pero no obtengo respuesta. ¿Qué puedo hacer? ¿Les puedo exigir a ellos que me reclamen ese e-mail por escrito, donde se me informen de los motivos por el que me lo exigen, y me informen de las consecuencias a las que me atengo si NO les envío ese e-mail?
Esperar otro año más a poder cursar ese Máster es un perjuicio para mí, pero también lo es aceptar una especialidad que no había solicitado.
Mientras, no estoy matriculado en la Universidad, solo he pagado los Derechos de Inscripción, así que técnicamente todavía no soy alumno de la Universidad.
Muchas gracias,
Saludos
