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Error en plataforma de gestión educativa raices admisión alumnos 2018/2019
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Error en plataforma de gestión educativa raices admisión alumnos 2018/2019
El motivo de mi consulta es que habiendo solicitado plaza escolar en el Colegio San Viator de Madrid (Pza. Fdez Ladreda,2), para el curso 2018/2019 no he sido admitida aún procediendo de la Escuela Infantil San Vicente de Paúl, centro con adscripción múltiple. Según la Resolución del 24 octubre 2017 (Decreto 127/2017) donde se recogen las instrucciones relativas al proceso de admisión de alumnos en centros sostenidos con fondos públicos para curso 2018/2019 (Sección 4ª. Punto 4), y la Resolución Conjunta de Viceconsejerías que actualiza y complementa la resolución del 29 diciembre 2017 (Sección 1ª. Punto 6)
Tras realizar la solicitud de 1er centro elegido en San Viator, de Madrid el día 08/05/2018, se publican listas provisionales con puntuaciones. Los listados tardan en salir y finalmente son publicados a última hora de la tarde. Se publican dos listas: una con 11 alumnos procedentes del Centro Adscrito San Vicente Paúl que han solicitado colegio San Viator como prioritario entre los que se encuentra mi hija con 4,5 puntos, y otra lista con el resto de alumnos procedentes de Centros No Adscritos.
El 24/05/2018,Consejería Educación envía listas definitivas a San Viator y el Director del Centro al percatarse de que la lista contiene errores ya que no aparecen ninguno de los 11 alumnos procedentes de la Escuela Infantil San Vicente de Paúl (centro de adscripción múltiple con preferencia a la hora de admisión) y sí aparecen otros 11 alumnos procedentes de centros no adscritos, llama a la plataforma RAICES para que subsanen el problema. Posterioriormente a esta fecha nos confirma el Director de San Viator que con anterioridad al 24/05/2018 se han detectado ya problemas al no reconocerse a la Escuela Infantil San Vicente de Paúl por parte de dicha plataforma RAICES (ya en la publicación de las listas provisionales del 08/05/2018 para poder publicar la relación de los 11 alumnos procedentes del Centro Adscrito San Vicente de Paúl en listado aparte se tuvieron que hacer apuntes manuales ya que tampoco aparecíamos). Por tanto no cabe duda de que hay un error de origen que probablemente parta de la introducción de los parámetros de la Escuela Infantil San Vicente de Paúl ya que ha ocurrido lo mismo en los 3 centros adscritos que tiene dicha Escuela. Tras consultarlo con varios expertos informáticos no tienen duda de que se trata de un error informático en el que RAICES no sólo no nos ha tenido en cuenta a la hora de priorizar nuestra solicitud en el centro elegido en primer orden sino que tampoco ha tenido en cuenta el sistema de puntuación y baremación ordinario ya que, nos consta que han sido admitidos alumnos con menor puntuación que algunos de nuestros hijos (en concreto, mi hija tiene 4,5 puntos de baremación ordinaria y me consta que hay 6 personas admitidas con 4 puntos).
Desde Dirección de Área Territorial de Madrid de Colegios Concertados y Privados mantienen que no hay ningún error y que la lista publicada es un hecho administrativo consolidado y no se retractan de su error por lo que esas personas con menor puntuación seguirían siendo admitidas y tampoco quieren, excepcionalmente, ampliar ratio, para que mi hija y otro alumno más, (ambos con 4,5 puntos), puedan ser admitidos.
Los padres afectados planteamos soluciones para que haya los menos daños colaterales posibles: ampliar ratio, abrir una 4ª línea adicional, para que entren nuestros hijos que al fin y al cabo deberían ser los últimos beneficiarios de esas plazas que le corresponden y desde el Colegio nos confirman que no contemplan ninguna de estas opciones porque i) no se va a obtener el respaldo económico por parte de la Administración, ii), no puede ni quiere ampliar el ratio para niños tan pequeños cuyas aulas necesitan de condiciones especiales de espacio, ubicación.
Mi situación actual es que debo esperar la resolución administrativa de los dos recursos de alzada interpuestos, pero a priori la Administración (por las informaciones que nos llegan ni asumen como suyo este error en la plataforma RAICES ni tampoco ampliarían ratio de manera excepcional). ¿Qué más pasos puedo seguir / hacer para que se de solución a mi problema.
El resumen de todo, es que me encuentro desamparada y desesperada y nadie encuentra una solución real a nuestro problema al no asumir desde el principio que es un error informático y al no querer subsanar los admitidos en la lista definitiva. Cada día que pasa nuestros derechos se ven mermados frente a los derechos que van adquiriendo día a día aquellos que por error informático están disfrutando de las plazas que les corresponden a nuestros hijos y más aún cuando empiecen a matricular a partir del 15 de junio 2018. ¿No hay forma de impugnar estas listas y que se subasane este error? ¿Qué derechos tengo si según Consejería de Educación no hay error y no quieren aumentar ratio a pesar de que hay gente admitida con menor puntuación? ¿Qué pasos legales he de seguir? ¿A quién debo acudir?
Tras realizar la solicitud de 1er centro elegido en San Viator, de Madrid el día 08/05/2018, se publican listas provisionales con puntuaciones. Los listados tardan en salir y finalmente son publicados a última hora de la tarde. Se publican dos listas: una con 11 alumnos procedentes del Centro Adscrito San Vicente Paúl que han solicitado colegio San Viator como prioritario entre los que se encuentra mi hija con 4,5 puntos, y otra lista con el resto de alumnos procedentes de Centros No Adscritos.
El 24/05/2018,Consejería Educación envía listas definitivas a San Viator y el Director del Centro al percatarse de que la lista contiene errores ya que no aparecen ninguno de los 11 alumnos procedentes de la Escuela Infantil San Vicente de Paúl (centro de adscripción múltiple con preferencia a la hora de admisión) y sí aparecen otros 11 alumnos procedentes de centros no adscritos, llama a la plataforma RAICES para que subsanen el problema. Posterioriormente a esta fecha nos confirma el Director de San Viator que con anterioridad al 24/05/2018 se han detectado ya problemas al no reconocerse a la Escuela Infantil San Vicente de Paúl por parte de dicha plataforma RAICES (ya en la publicación de las listas provisionales del 08/05/2018 para poder publicar la relación de los 11 alumnos procedentes del Centro Adscrito San Vicente de Paúl en listado aparte se tuvieron que hacer apuntes manuales ya que tampoco aparecíamos). Por tanto no cabe duda de que hay un error de origen que probablemente parta de la introducción de los parámetros de la Escuela Infantil San Vicente de Paúl ya que ha ocurrido lo mismo en los 3 centros adscritos que tiene dicha Escuela. Tras consultarlo con varios expertos informáticos no tienen duda de que se trata de un error informático en el que RAICES no sólo no nos ha tenido en cuenta a la hora de priorizar nuestra solicitud en el centro elegido en primer orden sino que tampoco ha tenido en cuenta el sistema de puntuación y baremación ordinario ya que, nos consta que han sido admitidos alumnos con menor puntuación que algunos de nuestros hijos (en concreto, mi hija tiene 4,5 puntos de baremación ordinaria y me consta que hay 6 personas admitidas con 4 puntos).
Desde Dirección de Área Territorial de Madrid de Colegios Concertados y Privados mantienen que no hay ningún error y que la lista publicada es un hecho administrativo consolidado y no se retractan de su error por lo que esas personas con menor puntuación seguirían siendo admitidas y tampoco quieren, excepcionalmente, ampliar ratio, para que mi hija y otro alumno más, (ambos con 4,5 puntos), puedan ser admitidos.
Los padres afectados planteamos soluciones para que haya los menos daños colaterales posibles: ampliar ratio, abrir una 4ª línea adicional, para que entren nuestros hijos que al fin y al cabo deberían ser los últimos beneficiarios de esas plazas que le corresponden y desde el Colegio nos confirman que no contemplan ninguna de estas opciones porque i) no se va a obtener el respaldo económico por parte de la Administración, ii), no puede ni quiere ampliar el ratio para niños tan pequeños cuyas aulas necesitan de condiciones especiales de espacio, ubicación.
Mi situación actual es que debo esperar la resolución administrativa de los dos recursos de alzada interpuestos, pero a priori la Administración (por las informaciones que nos llegan ni asumen como suyo este error en la plataforma RAICES ni tampoco ampliarían ratio de manera excepcional). ¿Qué más pasos puedo seguir / hacer para que se de solución a mi problema.
El resumen de todo, es que me encuentro desamparada y desesperada y nadie encuentra una solución real a nuestro problema al no asumir desde el principio que es un error informático y al no querer subsanar los admitidos en la lista definitiva. Cada día que pasa nuestros derechos se ven mermados frente a los derechos que van adquiriendo día a día aquellos que por error informático están disfrutando de las plazas que les corresponden a nuestros hijos y más aún cuando empiecen a matricular a partir del 15 de junio 2018. ¿No hay forma de impugnar estas listas y que se subasane este error? ¿Qué derechos tengo si según Consejería de Educación no hay error y no quieren aumentar ratio a pesar de que hay gente admitida con menor puntuación? ¿Qué pasos legales he de seguir? ¿A quién debo acudir?
