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¿Es delito o te lo pueden hacer una y otra vez impunemente?

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¿es delito o te lo pueden hacer una y otra vez impunemente?
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30/07/2014 19:10
Cuando una empresa aseguradora insiste a través de burofax en que pagues algo que no debes con la correspondiente amenaza judicial, creando o mas bien inventando una serie de actos a pesar de haberles informado que no es así como lo inventan, y sin enviar la más mínima documentación probatoria, a esta parte.

¿La empresa está cometiendo algún delito?
En caso de ser así, podríais informarme en qué artículo se expresa
Es que ya nos sentimos acosados

Gracias