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Estafa a través de paypal por 1800 euros
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Estafa a través de paypal por 1800 euros
Voy a resumirlo todo lo que pueda.
He sido claramente víctima de una estafa por Paypal, creo que algún hacker se metió en mi cuenta e incluso por mi IP (sería un troyano o algo así) y usó mi cuenta de Paypal para hacer dos transferencias particulares de 900 euros cada una (total 1800 euros) a dos personas distintas que no conozco de nada. O sea, no fue ninguna compra.
Yo preocupado desde el primer momento me puse en contacto con Paypal (a los 10 minutos de darme cuenta) y ellos después de revisarlo un par de veces me dijeron que efectivamente, salió de mi IP entonces fui yo y que tengo que pagarles lo que les debo. Suerte que no llegó a tocar mi cuenta bancaria (porque cancelé la domiciliación de Paypal a tiempo), la deuda se queda en Paypal, pero me siguen llamando.
He puesto una denuncia ante la policía porque no estoy de acuerdo, no fui yo quien hizo esas transferencias fraudulentas y me indigna que sólo se fijen en mi IP mientras que yo desde un principio les he dicho a Paypal que investiguen a los beneficiarios y que se les congele o retenga el saldo hasta que se aclare todo (porque por lo visto lo pueden hacer cuando quieren, pero en este caso no quieren).
Como no hay compra, no hay factura, albarán, ni nada que justifique esa transferencia. Además en ese momento mi saldo en Paypal era de 0 euros, pero aún así basándose en la domiciliación bancaria Paypal admite pagos aunque no tengas dinero porque luego te lo cobran por el banco y como mi cuenta está verificada entonces parece que no hay límite (desde luego que es una barbaridad).
Por otra parte les reprocho a Paypal que no tienen suficiente seguridad para ese tipo de pagos, porque no son 10 euros, son cantidades elevadas (al menos para mí) para no tener otro filtro de seguridad, como el que ofrecen los bancos o incluso Google, con una segunda verificación por móvil, con una clave de autorización o algo parecido. Paypal se limitó a ejecutar la transferencia a esos desconocidos sin más.
¿Puede Paypal seguir llamándome de esta manera o ceder mis datos a otra empresa para el cobro de esta fraudulenta deuda a pesar de haber denunciado ante la policía? A Paypal les mandé la copia de la denuncia, pero por lo visto les da igual, no me confirman tampoco de que la han recibido, sólo quieren que les pague.
De la policía aun no tengo noticias y han pasado un par de semanas desde entonces.
¿Algún consejo de alguien que sepa de estos temas o algún abogad@? Gracias.
He sido claramente víctima de una estafa por Paypal, creo que algún hacker se metió en mi cuenta e incluso por mi IP (sería un troyano o algo así) y usó mi cuenta de Paypal para hacer dos transferencias particulares de 900 euros cada una (total 1800 euros) a dos personas distintas que no conozco de nada. O sea, no fue ninguna compra.
Yo preocupado desde el primer momento me puse en contacto con Paypal (a los 10 minutos de darme cuenta) y ellos después de revisarlo un par de veces me dijeron que efectivamente, salió de mi IP entonces fui yo y que tengo que pagarles lo que les debo. Suerte que no llegó a tocar mi cuenta bancaria (porque cancelé la domiciliación de Paypal a tiempo), la deuda se queda en Paypal, pero me siguen llamando.
He puesto una denuncia ante la policía porque no estoy de acuerdo, no fui yo quien hizo esas transferencias fraudulentas y me indigna que sólo se fijen en mi IP mientras que yo desde un principio les he dicho a Paypal que investiguen a los beneficiarios y que se les congele o retenga el saldo hasta que se aclare todo (porque por lo visto lo pueden hacer cuando quieren, pero en este caso no quieren).
Como no hay compra, no hay factura, albarán, ni nada que justifique esa transferencia. Además en ese momento mi saldo en Paypal era de 0 euros, pero aún así basándose en la domiciliación bancaria Paypal admite pagos aunque no tengas dinero porque luego te lo cobran por el banco y como mi cuenta está verificada entonces parece que no hay límite (desde luego que es una barbaridad).
Por otra parte les reprocho a Paypal que no tienen suficiente seguridad para ese tipo de pagos, porque no son 10 euros, son cantidades elevadas (al menos para mí) para no tener otro filtro de seguridad, como el que ofrecen los bancos o incluso Google, con una segunda verificación por móvil, con una clave de autorización o algo parecido. Paypal se limitó a ejecutar la transferencia a esos desconocidos sin más.
¿Puede Paypal seguir llamándome de esta manera o ceder mis datos a otra empresa para el cobro de esta fraudulenta deuda a pesar de haber denunciado ante la policía? A Paypal les mandé la copia de la denuncia, pero por lo visto les da igual, no me confirman tampoco de que la han recibido, sólo quieren que les pague.
De la policía aun no tengo noticias y han pasado un par de semanas desde entonces.
¿Algún consejo de alguien que sepa de estos temas o algún abogad@? Gracias.
Buenas tardes. A mi me pasó algo exactamente igual. Lo mio fueron 400 euros. Me hackearon mi cuenta de PayPal desde otra provincia eso si. Puse denuncia en la guardia civil. Que aún no se absolutamente nada y eso fue hace 4 meses o así. En el banco igual que tu, hubo un movimiento pero por lo que fuera el banco no lo pagó aunque quedó reflejado alguna manera. Cambia tu tarjeta y da esa de baja. Lo de la ip es bastante raro¿. Vives sólo?
De alguna forma habrá firmado alguien los paquetes digo yo...Porque por eso te piden el reembolso, no? En mi caso cambiaron la dirección de email, y la dirección de entrega. Hasta vi el pedido!!
De alguna forma habrá firmado alguien los paquetes digo yo...Porque por eso te piden el reembolso, no? En mi caso cambiaron la dirección de email, y la dirección de entrega. Hasta vi el pedido!!
Así es. No era compra alguna, lo que me parece más raro. Eran transferencias desde mi cuenta de Paypal.
Yo no sé si hay alguna diferencia en poner la denuncia en la policía nacional o en la guardia civil, pero espero que eso pese sobre Paypal, que me están friendo a llamadas reclamándome esa cantidad. Les he mandado la denuncia pero no hacen caso. Al menos que sepan que pongo en entredicho su juicio unilateral en el que ellos mismo deciden que no se ha producido ningún uso no autorizado de mi cuenta (según ellos).
En cuanto a la IP, pues creo que tiene que ver con algo que haya descargado o en alguna pagina que me haya metido y me haya infectado con algún troyano y es de ahí que desde mi PC se han hecho esas transferencias.
En fin, muchas gracias por tu respuesta.
Saludos.
Yo no sé si hay alguna diferencia en poner la denuncia en la policía nacional o en la guardia civil, pero espero que eso pese sobre Paypal, que me están friendo a llamadas reclamándome esa cantidad. Les he mandado la denuncia pero no hacen caso. Al menos que sepan que pongo en entredicho su juicio unilateral en el que ellos mismo deciden que no se ha producido ningún uso no autorizado de mi cuenta (según ellos).
En cuanto a la IP, pues creo que tiene que ver con algo que haya descargado o en alguna pagina que me haya metido y me haya infectado con algún troyano y es de ahí que desde mi PC se han hecho esas transferencias.
En fin, muchas gracias por tu respuesta.
Saludos.
Buenas tardes! Tengo un problema y necesito ayuda. He ido a mi banco y veo en mi cuenta que me faltan 700€ que alguien a usado para stars creo que es una pagina de apuestas me he quedao con una cara al verlo. Pues bien yo no he hecho ese gasto con mi tarjeta y me gustaria saber que debo hacer ,el banco m dice q ponga una reclamacion. con eso basta para q visa m devuelva el dinero? o debo poner una denuncia y en este caso a quien se la debo poner para recuperar mi dinero? la tarjeta no la he perdido creo q han podido hacerse con mis datos en internet q debo hacer?
Hola, ante nada siento lo que te ha pasado y pues espero que puedas recuperar tu dinero.
Te diría ante todo que cada banco sigue sus propias normas, pero por lo general si dices que no has usado la tarjeta y que no ha sido fallo tuyo lo más normal es que te exijan una denuncia policial. Así que sí, no esperes más y denuncia si realmente no has sido tú quien ha usado la tarjeta y la han usado sin tu conocimiento.
Después el banco te pedirá esa denuncia (se la tendrás que mandar o entregar) y rellenar un formulario para poder recuperar el dinero, ellos lo harán por ti a través de ese formulario porque normalmente esas tarjetas son de VISA o Mastercard, así que ya sería cuestión de esperar y que te devuelvan lo pagado a través de esas gestiones.
Mucha suerte !
Te diría ante todo que cada banco sigue sus propias normas, pero por lo general si dices que no has usado la tarjeta y que no ha sido fallo tuyo lo más normal es que te exijan una denuncia policial. Así que sí, no esperes más y denuncia si realmente no has sido tú quien ha usado la tarjeta y la han usado sin tu conocimiento.
Después el banco te pedirá esa denuncia (se la tendrás que mandar o entregar) y rellenar un formulario para poder recuperar el dinero, ellos lo harán por ti a través de ese formulario porque normalmente esas tarjetas son de VISA o Mastercard, así que ya sería cuestión de esperar y que te devuelvan lo pagado a través de esas gestiones.
Mucha suerte !
Hola! Mi duda es a quien debo poner la denuncia?el banco m a dado el extracto d cuenta donde s ven los movimientos y he estado buscando en intenet y la casa d apuestas es pokerstars he buscado tlf y no hay solo mail o chat. No se q debo hacer estoy muy verde en estas cosas nunca m habia pasado. Debo mandar un mail a la casa d apuestas y despues ir a poner la denuncia con el esxtracto d cuenta y con lo q m digan en la casa d apuestas? O debo hablar con un abogado q m asesore de verdad no s como manegar la situacion para recuperar mi dinero poder dar con la persona q m alla podido robar los datos d la tarjeta siento una impotencia. Agradezco cualquier ayuda gracias
