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estafa con la venta de coleccion
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6 Comentarios
Estafa con la venta de coleccion
Hola,
mi problema es el siguiente.
Hacia el mes de Febrero creo fue a casa de mi novio una chica para venderle una enciclopedia de los pueblos de España con sus DVS's, etc... y le hacian buenos regalos. El caso es que le dijeron que tenía que pagar una cuota de 45€ al mes durante un año y medio creo, pero que tenía 7 días para probarlo desde la recepción del pedido y si no estaba satisfecho que podía devolverlo. En el contrato ponía exactamente eso, y aparte que no tendría que empezar a pagar hasta el mes siguiente (en Marzo).
Esto creo que fué el día 4, pues el día 6 vinieron a traerle el pedido. Firmó 3 hojas iguales como que había recibido el pedido y tenía 7 días para devolverlo. El día 10, como no se lo quería quedar, se fue a la empresa que vendía la enciclopedia pero le dijeron que no le hacían la devolución.
Mi novio fue a la entidad bancaria donde tiene la cuenta bancaria por la que le iban a pasar el pago y para su sorpresa le dicen que tiene un crédito rápido por el importe total desde le mismo día 6.
A casa le llegó la copia de ese crédito rápido, pero las firmas estaban descolocadas, no estaban donde corresponde. Cuando firmó los papeles del recibí, le habían puesto debajo como papel de cebolla y claro, calcó las firmas en un crédito rápido.
Mi novio fue a atención al consumidor después de haber enviado también un burofax el mismo día 10, pero a fecha de hoy no le han contestado. Dicen que el problema lo tiene con la entidad bancaria con la que tiene el préstamo, pero allí le dicen que no tiene nada que hacer porque ya está hecho el crédito y firmado.
¿QUé mas podemos hacer? ¿Ir a un abogado? De momento le están pasando todas las letras porque no puede dejar de pagar.
Gracias por todo. Un saludo.
mi problema es el siguiente.
Hacia el mes de Febrero creo fue a casa de mi novio una chica para venderle una enciclopedia de los pueblos de España con sus DVS's, etc... y le hacian buenos regalos. El caso es que le dijeron que tenía que pagar una cuota de 45€ al mes durante un año y medio creo, pero que tenía 7 días para probarlo desde la recepción del pedido y si no estaba satisfecho que podía devolverlo. En el contrato ponía exactamente eso, y aparte que no tendría que empezar a pagar hasta el mes siguiente (en Marzo).
Esto creo que fué el día 4, pues el día 6 vinieron a traerle el pedido. Firmó 3 hojas iguales como que había recibido el pedido y tenía 7 días para devolverlo. El día 10, como no se lo quería quedar, se fue a la empresa que vendía la enciclopedia pero le dijeron que no le hacían la devolución.
Mi novio fue a la entidad bancaria donde tiene la cuenta bancaria por la que le iban a pasar el pago y para su sorpresa le dicen que tiene un crédito rápido por el importe total desde le mismo día 6.
A casa le llegó la copia de ese crédito rápido, pero las firmas estaban descolocadas, no estaban donde corresponde. Cuando firmó los papeles del recibí, le habían puesto debajo como papel de cebolla y claro, calcó las firmas en un crédito rápido.
Mi novio fue a atención al consumidor después de haber enviado también un burofax el mismo día 10, pero a fecha de hoy no le han contestado. Dicen que el problema lo tiene con la entidad bancaria con la que tiene el préstamo, pero allí le dicen que no tiene nada que hacer porque ya está hecho el crédito y firmado.
¿QUé mas podemos hacer? ¿Ir a un abogado? De momento le están pasando todas las letras porque no puede dejar de pagar.
Gracias por todo. Un saludo.
Si no le interesaba el producto,d eberia haberlo devuelto dentro del plazo que le ponian, quisieran recogerlo o no...o acreditar en su caso su intención de devolverlo... porque ahora como demuestra que quiso devolverlo?
en cuanto a la firma del credito... la firma esta original o esta solo la copia del papel calco?
Que requiera al banco para que le presente la solicitud original del credito etc.etc..
en cuanto a la firma del credito... la firma esta original o esta solo la copia del papel calco?
Que requiera al banco para que le presente la solicitud original del credito etc.etc..
Sí fué a devolverlo a la misma dirección de donde le habían traido el pedido, pero allí no se hacían responsables y no le firmaban nada como que lo devolvía, así que se lo volvió a llevar porque no conseguiría nada con eso. Les envió a los 4 días de recibirlo un burofax como que lo quería devolver pero no hubo respuesta.
En atención al consumidor le dijeron que tenía que reclamar a la entidad bancaria y no a la empresa vendedora. Aún no tienen noticias.
De la firma del crédito rápido NO existe ningún original, ya que firmó una copia en papel calco que le pusieron debajo de los papeles del recibí. Por eso no existe ningún original y lo quiso devolver dentro del plazo.
El caso es que la entidad bancaria dice que no tiene nada que hacer, que está echo el crédito rápido y que si la otra empresa les devuelve el dinero entonces sí lo cancelaran.
Hemos hecho todo lo posible y estamos esperando contestacion de atención al consumidor.
No se si me estoy explicando bien porque es un poco complicado.
Un saludo y gracias.
En atención al consumidor le dijeron que tenía que reclamar a la entidad bancaria y no a la empresa vendedora. Aún no tienen noticias.
De la firma del crédito rápido NO existe ningún original, ya que firmó una copia en papel calco que le pusieron debajo de los papeles del recibí. Por eso no existe ningún original y lo quiso devolver dentro del plazo.
El caso es que la entidad bancaria dice que no tiene nada que hacer, que está echo el crédito rápido y que si la otra empresa les devuelve el dinero entonces sí lo cancelaran.
Hemos hecho todo lo posible y estamos esperando contestacion de atención al consumidor.
No se si me estoy explicando bien porque es un poco complicado.
Un saludo y gracias.
Si tiene el burofax que envio como prueba diciendoles que no le interesaba el producto y que esta ens u casa a su disposición... no se preocupe.
Yo iria a la entidad bancaria y les diria que dejod e pagar proque no me ha interesado el producto y que esta a disposición de la empresa. Y si le dicen que no es posible hacer eso... que le demanden y que presente en el juzgado la poliza del prestamo original (cosa que dice usted que no existe) .... y que les reclame a la empresa.
es hora de plantarles cara a esas empresas y esas entidades bancarias.
Yo compre un ordenador en una tienda y me dijeron que se pagaba la mitad en 12 mensualidades y el resto en un plazo al final de los 12 meses. Cual seria mi sorpresa de que al finalizar los 12 meses me siguieron pasando recibos mensuales y cuando fui a decir que iba a pagar la mitad que me faltaba me dijeron que era un credito (credito que yo no habia pedido desde luego) total que por no organizar jaleos.... pague las mensualidades y vale... pero me cargaron en los recibos unos intereses que de entrada yo no habia concertado....
Yo iria a la entidad bancaria y les diria que dejod e pagar proque no me ha interesado el producto y que esta a disposición de la empresa. Y si le dicen que no es posible hacer eso... que le demanden y que presente en el juzgado la poliza del prestamo original (cosa que dice usted que no existe) .... y que les reclame a la empresa.
es hora de plantarles cara a esas empresas y esas entidades bancarias.
Yo compre un ordenador en una tienda y me dijeron que se pagaba la mitad en 12 mensualidades y el resto en un plazo al final de los 12 meses. Cual seria mi sorpresa de que al finalizar los 12 meses me siguieron pasando recibos mensuales y cuando fui a decir que iba a pagar la mitad que me faltaba me dijeron que era un credito (credito que yo no habia pedido desde luego) total que por no organizar jaleos.... pague las mensualidades y vale... pero me cargaron en los recibos unos intereses que de entrada yo no habia concertado....
Desde luego vaya gentuza.
Hace una semana fue a la entidad bancaria y no le hicieron caso porque además si deja de pagar el que aparece de moroso y de todo es mi novio y ahora mismo no estamos por la labor porque nos vamos a meter a reformar el piso... Así que encima tenemos que tragar de momento, pero bueno si no se arregla iremos a un abogado.
Gracias por todo.
Un saludo.
Hace una semana fue a la entidad bancaria y no le hicieron caso porque además si deja de pagar el que aparece de moroso y de todo es mi novio y ahora mismo no estamos por la labor porque nos vamos a meter a reformar el piso... Así que encima tenemos que tragar de momento, pero bueno si no se arregla iremos a un abogado.
Gracias por todo.
Un saludo.
Mira, yo no soy abogado ni tengo demasiada idea de derecho, pero por puro sentido común, si le han puesto debajo los papeles del crédito para que los firmase sin darse cuenta y hay forma de demostrar que eso es así (por ejemplo no aparecen los originales) me parece que se le puede caer el pelo a los de esa empresa.
Por otro lado, si como leo, el día 10 (después de ir a atención al consumidor) envío un burofax indicando que quería devolver el producto (algo a lo que tenemos derecho todos los consumidores) creo que está claro que deben devolverle el dinero (haya o no un crédito de por medio)
Por otro lado, si como leo, el día 10 (después de ir a atención al consumidor) envío un burofax indicando que quería devolver el producto (algo a lo que tenemos derecho todos los consumidores) creo que está claro que deben devolverle el dinero (haya o no un crédito de por medio)
