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falsedad documental?
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Falsedad documental?
Muy buenas, os expongo mi caso. Tngo contratado un servicio de seguridad y pienso darme de baja. La cuestion es que ellos me reclaman una penalizacion por incumplir la permanencia con ellos, ademas del coste del equipo ( ya staba instalado en la casa). Pues bien, revisando la copia de mi contrato resulta que no se encuentran señaladas las opciones de la permanencia, por lo que les solicité a la empresa que me remitieran via email, la copia que obra en su poder. Cual es mi sorpresa que veo que la inmensa mayoria de dicho contrato fue rellenada a posteriori a mi firma y sin consentimiento además de haber añadido el costo del equipo ( que en mi copia no figuraba). Y a parte de todo esto, su pestaña de permanencia tampoco estaba marcada. Mi duda, al haber sido alterado dicho contrato, se puede entender que no es valido de pleno derecho e irme cuando mw plazca? Y en caso de que se pongan chulos conmigo, podria alegar falsedad documental como dice el art. 492 (creo)?. Gracias
Hola,
En tu caso tienes dos opciones, iniciar tu el proceso y acudir a los juzgados, y sí poner una denuncia por falsedad documental.
Pero creo que la opción mas sencilla para usted y cómoda es no hacer nada. Usted no quiere continuar los servicios con esa compañía, verdad?, pues déjela. Asegúrese que en su banco saben que no deben pagar ningún recibo más y ya esta.
Por otro lado guarde bien su copia de contrato firmada por la empresa, y la copia de contrato que le dieron a usted. por si algún día la necesita para probar su versión de los hechos ante los Tribunales.
Piense que una práctica que llevan a cabo mucho las empresas es aprovecharse del temor de los clientes a que les demandes y terminen pagando más. con los líos que eso conlleva.
Una cosa, lo que no se es cómo comunico a la empresa que quería darse de baja, y como le respondieron ellos, si fue por telefono o vía email ( por escrito).
Mejor todo siempre por escrito, es la manera de tener siempre pruebas para mostrar desde posibles engaños a mala fe, etc...
La falsedad documental, como he comentado, podría denunciarla, pero en mi opinión es el camino más complicado que podría tomar.
Un saludo
En tu caso tienes dos opciones, iniciar tu el proceso y acudir a los juzgados, y sí poner una denuncia por falsedad documental.
Pero creo que la opción mas sencilla para usted y cómoda es no hacer nada. Usted no quiere continuar los servicios con esa compañía, verdad?, pues déjela. Asegúrese que en su banco saben que no deben pagar ningún recibo más y ya esta.
Por otro lado guarde bien su copia de contrato firmada por la empresa, y la copia de contrato que le dieron a usted. por si algún día la necesita para probar su versión de los hechos ante los Tribunales.
Piense que una práctica que llevan a cabo mucho las empresas es aprovecharse del temor de los clientes a que les demandes y terminen pagando más. con los líos que eso conlleva.
Una cosa, lo que no se es cómo comunico a la empresa que quería darse de baja, y como le respondieron ellos, si fue por telefono o vía email ( por escrito).
Mejor todo siempre por escrito, es la manera de tener siempre pruebas para mostrar desde posibles engaños a mala fe, etc...
La falsedad documental, como he comentado, podría denunciarla, pero en mi opinión es el camino más complicado que podría tomar.
Un saludo
