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Garantía de tv si te la cambian

2 Comentarios
 
25/01/2018 14:11
Wolframio85
gracias
En efecto logré que que mela cambiaran, después de lograr que un tecnigo viniera a mi casa (y no tener que enviar la TV al quinto pino) con una placa madre suspuestamente nueva y ni siquiera arrancara la TV con ella.Hasta el propio técnico me recomendó sacar fotos del informe que hizo.
Mirandolos diagnósticos de la TV medoy cuenta que los códigos de error que salen son los mismos que en la TV primera, siendo ambas de distinto lote y todo.

gracias por la información
24/01/2018 11:16
PerryMason
Buenos días,

Si se trata de un cambio por otra TV nueva, la garantía se renueva, es decir tendrías 2 años desde la entrega de la TV de sustitución. La garantía inicial solo se mantendría en caso de reparación o sustitución de piezas.
Garantía de tv si te la cambian
23/01/2018 01:48
Hola
tras muchos problemas, enfados e insistencias, me cambiaron una -smartTV por otra idéntica dentro de su periodo de garantía. Tras un tiempo de tenerla, ha vuelto a dar problemas esta también.
Lo que querría saber es si el periodo de garantía se reinicia al haber cambio de TV o sigue vigente el periodo de dos años de la primera.
gracias
Garantía de tv si te la cambian | PorticoLegal
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Garantía de tv si te la cambian

2 Comentarios
 
25/01/2018 14:11
Wolframio85
gracias
En efecto logré que que mela cambiaran, después de lograr que un tecnigo viniera a mi casa (y no tener que enviar la TV al quinto pino) con una placa madre suspuestamente nueva y ni siquiera arrancara la TV con ella.Hasta el propio técnico me recomendó sacar fotos del informe que hizo.
Mirandolos diagnósticos de la TV medoy cuenta que los códigos de error que salen son los mismos que en la TV primera, siendo ambas de distinto lote y todo.

gracias por la información
24/01/2018 11:16
PerryMason
Buenos días,

Si se trata de un cambio por otra TV nueva, la garantía se renueva, es decir tendrías 2 años desde la entrega de la TV de sustitución. La garantía inicial solo se mantendría en caso de reparación o sustitución de piezas.
Garantía de tv si te la cambian
23/01/2018 01:48
Hola
tras muchos problemas, enfados e insistencias, me cambiaron una -smartTV por otra idéntica dentro de su periodo de garantía. Tras un tiempo de tenerla, ha vuelto a dar problemas esta también.
Lo que querría saber es si el periodo de garantía se reinicia al haber cambio de TV o sigue vigente el periodo de dos años de la primera.
gracias