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Garantía de un concesionario de ocasion
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Garantía de un concesionario de ocasion
Hola, expongo mi caso:
El jueves pasado compre un coche semi-nuevo en un concesionario de Barcelona, todo fue perfecto, hasta el momento de llevarnos el coche a casa (140 km de distancia), al momento de salir del concesionario, se nos encienden unos pilotos de aviso de avería, (calentadores y bomba del gasoil) el coche según el concesionario había pasado por todas las revisiones para su perfecta entrega el día de recogida.
Les llamamos y les comentamos lo que esta pasando, su respuesta fue: No os preocupéis, mañana lo lleváis a tal taller y que os lo miren, si hay fallo que nos pasen la factura y listo.
Así fue, lo llevamos al taller y nos dan una enorme lista de reparaciones y alguna muy seria, por lo que nos dicen que este coche no ha sido revisado en ningún momento.
Al pasar el presupuesto al concesionario nos dicen que lo volvamos a traer allí y que ya se encargan ellos de la reparación.
Mi pregunta es: En el contrato de compra-venta especifica que la garantía es a nivel nacional, durante un año, porque no puedo repararlo en mi ciudad y tengo que volver a llevarlo allí, quedándome sin vehículo y gastándome un dinero en poder regresar a casa y luego otra vez en ir a buscarlo?
Si me aseguraron poder reparar el vehículo en mi ciudad, porque se niegan? y deberían hacerse cargo del coste del desplazamiento o préstamo de otro vehículo?
Gracias por adelantado.
El jueves pasado compre un coche semi-nuevo en un concesionario de Barcelona, todo fue perfecto, hasta el momento de llevarnos el coche a casa (140 km de distancia), al momento de salir del concesionario, se nos encienden unos pilotos de aviso de avería, (calentadores y bomba del gasoil) el coche según el concesionario había pasado por todas las revisiones para su perfecta entrega el día de recogida.
Les llamamos y les comentamos lo que esta pasando, su respuesta fue: No os preocupéis, mañana lo lleváis a tal taller y que os lo miren, si hay fallo que nos pasen la factura y listo.
Así fue, lo llevamos al taller y nos dan una enorme lista de reparaciones y alguna muy seria, por lo que nos dicen que este coche no ha sido revisado en ningún momento.
Al pasar el presupuesto al concesionario nos dicen que lo volvamos a traer allí y que ya se encargan ellos de la reparación.
Mi pregunta es: En el contrato de compra-venta especifica que la garantía es a nivel nacional, durante un año, porque no puedo repararlo en mi ciudad y tengo que volver a llevarlo allí, quedándome sin vehículo y gastándome un dinero en poder regresar a casa y luego otra vez en ir a buscarlo?
Si me aseguraron poder reparar el vehículo en mi ciudad, porque se niegan? y deberían hacerse cargo del coste del desplazamiento o préstamo de otro vehículo?
Gracias por adelantado.
