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Hurto

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Hurto
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22/05/2012 22:35
Voy a hacer una pregunta de una cosa que le pasó a mi hermana. La verdad no la disculpo, porque no tiene disculpa, pero lo está pasando muy mal, y bueno, la pobre tiene una enfermedad mental y tal es así que hasta tiene una minusvalía declarada, además desde que murió el marido está peor y bueno, que no está en condiciones óptimas.

Os cuento, llega ahora llorando que no se le entendía la mitad de lo que decía, y me dice que se ha metido en un lío que no sabe que hacer que a ver si la puedo ayudar, y cuando me cuenta lo que le pasó, para matarla, en vez de ayudarla igual le doy una colleja.

Resulta que fue al carrefour con la hija de ella, para mi tiene más culpa la hija que está perfectamente de salud, aunque afectada por la muerte del padre y con pastillas, pero eso no es disculpa y yo no se que le pasó por la cabeza que va y coje un frasco de crema y lo mete en el bolso, no doy crédito, vamos si la crema le gusta que la compre, es que además me dijo que no era cara que sobre 20€ yo es que la mato.

Y luego siguió comprando con normalidad y llevo un montón de cosas, y me cuenta que entre las cosas que compró, compró un centro de jamón y agua termal y que según ella me dijo, esas dos cosas si tenía intención de pagarlas, pero que metió en el carro tantas cosas, entre ellas dos paquetes gigantes de papel higiénico, que cuando pasó por caja pasó uno de los paquetes de papel y le dijo a la cajera, de papel llevo dos, pero que el otro no lo sacó y que según me dice el bote de agua y el jamón quedaron tapados por ese paquete y no los vio.

Y me comenta que según acaba de pagar, las para el de seguridad y les dice que quiere hacer una comprobación, que las mete en un cuarto y que les dice a ver si todo lo que llevais lo pagasteis, total que llega otra de seguridad y dice ese jamón y esa agua no lo pasastéis por caja, y según dice ella de verdad que es que se le olvidó. Me cuenta que le dijeron vale no pasa nada, lo pagas y ya está.

Pero luego le dijeron y no te llevaste también una crema y va y les dice que no, y le dijeron ¿Seguro? y ella no,no. Me cuenta que la chica de seguridad le dijo, dice la cajera que si que vio la caja vacía en la estantería y que sabe que fuistéis vosotras, total que le hacen sacar todo lo que tiene en bolso y lógicamente al vaciarlo se le ve la crema. Es que no me fastidies, mangar una crema, no se que le pasó por la cabeza.

Y el chico le preguntó que de dónde la sacó y entonces ella pues lo admitió. Total que les dice el chico, pues me das el DNI te tomo los datos, y bueno supongo que si lo pagas todo no pase, nada más, y nada ella le dio las gracias. Pero según me dijo mientras el chico le tomaba los datos la otra de seguridad marchó y al volver dice que la cajera insiste en denunciar y que ya está la denuncia puesta, que no se la quitan.

Claro esta tonta a llorar, que ella que paga, que por favor y que nada, que la denuncian y que no pague nada, que en el juicio se lo harán pagar. Claro está acojonada, encima es tonta, y encima la hija dio un teléfono con un número mal adrede, vamos que es tonta dos veces.

Y lo mejor es que a la hija que iba con ella no le pasará nada, porque el DNI a la hija no se lo pidieron, le dijeron que iba a ir de testigo la cajera y que iban a llevar las grabaciones, según me dijo en las grabaciones si es que las hay, se tiene que ver a su hija abriendo la caja de la crema y metiéndosela a ella en el bolso. Y encima por lo que se ve el jamón y el bote ese de agua también dicen que fue un robo, y ella dice se le olvidó sacarlo del carro porque lo tapaba el paquete de papel. Me dice que estaba tan despistada, que se le movio el paquete hacia delante un poco y lo puso para atrás de nuevo para colocarlo y ni se dio cuenta de que quedaban ahí el jamón y el bote de agua.

Según me dice el jamón eran algo más de 30€ y el bote ese sobre 10€.

Me dice que no sabe si llamándoles por telefono a los del Carrefour si piden hablar con alguien responsable que si dice que si pagando las cosas o alguna multa a ellos, que lo que sea, pero que no haya juicio.

Yo le dije que ahora que se fastidie que no haberlo hecho. Pero claro, en el fondo me da pena, porque es tonta, no me fastidies, si es para matarla.

¿Hay algo que pueda hacer, o con alguien que pueda hablar del Carrefour o donde sea para que no le pongan la denuncia?

Yo creo que no, que tendrá que ir a juicio y pagar una multa, por lista, pero bueno, pregunto por si sabéis algo y me lo podéis decir. La verdad es que por tonta le está bien, pero con el acojone que tenía ya digo yo que esta ya no coje ni dinero del suelo. Además lo que más rabia le da es que crean que el jamón y el agua los iba a robar cuando no era así.

Agradecería una respuesta rápida porque me imagino que en caso de juicio saldrá muy rápido.

Un saludo
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23/05/2012 00:56
Esto no lo tomes a pié de letra, pero es mi consejo personal lo de ir al Carrefour y hablar con la persona indicada, me parece muy buena idea, intenta ir directamente a la persona adecuada sin dar detalles para llegar a ella, es algo que pase lo que pase va a jugar a tu favor, o mejor dicho a favor de tu hermana, es la reparación del daño como atenuante, en caso que hubiese un juicio de faltas, porque la situación no pasa de ahí una falta de hurto, cuéntale esta historia y puedes encontrar a una persona con buen día y buen corazón, y lo dejas zanjado, pero si ya han interpuesto denuncia, también jugaría a favor de tu hermana, así que es lo que se me ocurre recomendarte, espero y deseo que tengas suerte.
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23/05/2012 01:20
Gracias por tu respuesta. ¿Y con qué persona sería la adecuada para hablar en el Carrefour? quiero decir en estos casos ¿Hay un jefe, una dirección, alguien que puede tomar estas decisiones? es que es eso, no se a que persona concretamente, a que cargo dentro de la empresa debo dirigirme.

Muchas gracias
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23/05/2012 13:21
Pregunta por el encargado, cuando te lo encuentres, pues le manifiesta que es referente a una denuncia, que te direccione a la persona correcta, si te dice: es para poner una denuncia, le dices que no que quieres ver el que lleva el tema de las denuncias o algo así, es que no sé como funciona lo de las grandes superficies porque vivo en una isla pequeña, o si no vete a la sección de atención al cliente, ir es lo importante, pero te dije lo de la persona adecuada porque yo tengo la mala costumbre de contar a lo que voy a todos sitios antes de saber si es la persona correcta, y ya he ido aprendiendo, que ni pierdo ni hago perder tiempo, además puedes encontrarte en el camino contando con la persona menos indicada, y que lejos de beneficiarte te perjudique, pero lo de la persona adecuada es por mi defecto personal que ya estoy corrigiendo, venga un saludo y mucha suerte.

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