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Indemnización total a un comprador por la perdida de un envío certificado en correos.

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Indemnización total a un comprador por la perdida de un envío certificado en correos.
11/04/2022 17:13
Buenas tardes, vendi un articulo por valor de 105€ mas 6.45€ por gastos de envio, correo certificado tal y como se convinio con el comprador, pagando el comprador el articulo mas los gastos de envio. Correos ha extraviado el envio y el comprador me reclama la totalidad 115,45€. Correos tan solo me ofrece 64.5 € de indemnizacion. He hablado con el comprador y le he dicho que este importe se lo ingresaria porque no lo considero de mi propiedad y me dice que solo quiere el importe total o el articulo que ha perdido correos y logicamente no esta en mi poder. Moralmente entiendo que deberia de pagarle la totalidad perdiendo yo el articulo mas el dinero. Mi pregunta es? Legalmente debo de pagarle la totalidad, dado que no he sido responsable de la perdida del articulo ?. Muchas Gracias por su interes. Saludos.
Indemnización total a un comprador por la perdida de un envío certificado en correos. | PorticoLegal
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11/04/2022 17:13
Buenas tardes, vendi un articulo por valor de 105€ mas 6.45€ por gastos de envio, correo certificado tal y como se convinio con el comprador, pagando el comprador el articulo mas los gastos de envio. Correos ha extraviado el envio y el comprador me reclama la totalidad 115,45€. Correos tan solo me ofrece 64.5 € de indemnizacion. He hablado con el comprador y le he dicho que este importe se lo ingresaria porque no lo considero de mi propiedad y me dice que solo quiere el importe total o el articulo que ha perdido correos y logicamente no esta en mi poder. Moralmente entiendo que deberia de pagarle la totalidad perdiendo yo el articulo mas el dinero. Mi pregunta es? Legalmente debo de pagarle la totalidad, dado que no he sido responsable de la perdida del articulo ?. Muchas Gracias por su interes. Saludos.