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Inmobiliaria gestiona mal la compra-venta
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Inmobiliaria gestiona mal la compra-venta
En Abril del año pasado(2019)Mi pareja y yo decidimos empezar a tramitar la compra de una propiedad, la visitamos en el mismo mes y aparentemente todo pintaba bien,negociamos el precio, una vez aceptado se formalizó el contrato de arras. El día de la firma de arras le pregunto al vendedor porque tenía el aljibe inoperativo, ya que la propiedad requiere de uno y este me contesta que está roto por las raíces de un árbol. En ese momento me enfado y exijo explicaciones de porque no se me dijo antes de la firma de arras y bueno el vendedor decía que el lo dijo al agente inmobiliario y el agente alega que el vendedor no dijo nada (en el contrato no se recoge) Me dicen que no sale caro el arreglo y decidimos seguir adelante.La inmobiliaria se llevaba una suculenta comisión de 6mil€ que fue lo primero que cobraron, ellos decían que se encargaban de gestionar todo y que menos por el precio que cobran.El caso es que todo fue una mentira, tuve que moverme yo con los bancos y cuando negociamos con uno , otra sorpresa pues al tasar me entero que la propiedad que consta de dos plantas y así lo anunciaba laninmobiliaria tiene solo registrada una y tampoco me lo habían avisado.Pues otro gran cabreo. Pido hablar con la directora y esta me dice que ella no tenía constancia tampoco de esto. Por si fuera poco sigo investigando y los metros cuadrados del terreno escriturado , no coincidían tampoco con los castrados. Para hipotecar la propiedad necesitamos que esté la segunda planta registrada y la directora de la inmobiliaria me dice que si queremos la casa tenemos que pagar nosotros el registro y todos los gastos para poder empezar los trámites de compra-venta (cuando en el contrato de arras una de las cláusulas dice que la propiedad se traspasará libre de cargas, entre ella registrales) Seguimos con las mentiras. En un audio me pide que le escriba un correo diciéndole que nosotros nos vamos a hacer cargo de todos los gastos, lo hago pero le aclaro que es porque el dueño a quien corresponde no quiere hacerlo.El caso es que hemos tenido que pagar el topógrafo ,escrituras de obra nueva,registro de propiedad, acienda y encima nos hemos tenido que mover nosotros porque la inmobiliaria al parecer no le interesa moverse, pero si cobrarlo bien . Estamos en febrero del 2020 y aun el registro no a termunado.Me siento perdido legalmente , la propiedad nos gusta y la queremos pero no están siendo justos con nosotros , todo son mentiras y pasotismo teniendo que estar nosotros gestionando la compra y ellos cobrandola y bien cobrada. Queremos saber si podemos emprender alguna acción legal , o exigirles la devolución de la suculenta comisión que se han llevado por no hacer absolutamente nada, o parte de ella. A groso modo es lo que nos esta ocurriendo y necesito asesoramiento legal,estamos en Las Palmas de Gran Canaria. Muchas gracias de antemano por leernos.
En resumen, a ver si lo he entendido bien:
Usted sabía que el aljibe estaba roto.
Usted sabía que la segunda planta no estaba declarada ni registrada.
Usted sabía que los metros de superficie escriturada no coincide con la catastrada.
Aún así, compra y paga la casa, y luego quiere arreglarlo a toro pasado.
Pues no será fácil, ya se lo anticipo:
En primer lugar, sobre la inmobiliaria, habrá que ver qué especifica el contrato que firmaron, si es que lo firmaron, pero es posible que si el contrato refleja que la inmobiliaria se limita a presentar a comprador y vendedor para que ambos lleguen a un acuerdo, se pueda considerar que la inmobiliaria ha cumplido sus obligaciones. Para estar seguros, señale por favor si existe o no contrato con la inmobiliaria, y cuál es el contenido del mismo.
En segundo lugar, sobre el vendedor: podrá pedir el saneamiento por vicios ocultos (art. 1474 CC) por el aljibe roto, pero examine antes si el vendedor puede demostrar que usted sabía que el aljibe estaba roto, y reflexione si a pesar de ello el precio le convino: lo que quiero decir es que si usted sabía lo del aljibe pero aún así el precio le encajaba, tal vez no sea correcto que ahora quiera ser resarcido.
En cuanto al registro de la segunda planta, pues le digo lo mismo, que usted estuvo informado antes de comprar sobre ello (y menos mal que al parecer la ha podido legalizar), que la directora de la inmobiliaria le avisó que tenía que hacerse cargo de todo, y aún así el precio de la venta le convino: por ello obtener ahora un resarcimiento será sobre todo materia de prueba, si el vendedor demuestra que usted estaba al tanto de todo y conforme, tal vez la acción "quanti minoris" (1486 CC) no prospere: en todo caso, el plazo es de seis meses, plazo de caducidad. También podrá instar la nulidad de la compraventa, pero pasa lo mismo ("...nos gusta y la queremos..."): si insta la nulidad no hay venta.
Si tiene mas dudas expóngalas o aclare los extremos que crea oportunos, intentaré seguir esta consulta.
Usted sabía que el aljibe estaba roto.
Usted sabía que la segunda planta no estaba declarada ni registrada.
Usted sabía que los metros de superficie escriturada no coincide con la catastrada.
Aún así, compra y paga la casa, y luego quiere arreglarlo a toro pasado.
Pues no será fácil, ya se lo anticipo:
En primer lugar, sobre la inmobiliaria, habrá que ver qué especifica el contrato que firmaron, si es que lo firmaron, pero es posible que si el contrato refleja que la inmobiliaria se limita a presentar a comprador y vendedor para que ambos lleguen a un acuerdo, se pueda considerar que la inmobiliaria ha cumplido sus obligaciones. Para estar seguros, señale por favor si existe o no contrato con la inmobiliaria, y cuál es el contenido del mismo.
En segundo lugar, sobre el vendedor: podrá pedir el saneamiento por vicios ocultos (art. 1474 CC) por el aljibe roto, pero examine antes si el vendedor puede demostrar que usted sabía que el aljibe estaba roto, y reflexione si a pesar de ello el precio le convino: lo que quiero decir es que si usted sabía lo del aljibe pero aún así el precio le encajaba, tal vez no sea correcto que ahora quiera ser resarcido.
En cuanto al registro de la segunda planta, pues le digo lo mismo, que usted estuvo informado antes de comprar sobre ello (y menos mal que al parecer la ha podido legalizar), que la directora de la inmobiliaria le avisó que tenía que hacerse cargo de todo, y aún así el precio de la venta le convino: por ello obtener ahora un resarcimiento será sobre todo materia de prueba, si el vendedor demuestra que usted estaba al tanto de todo y conforme, tal vez la acción "quanti minoris" (1486 CC) no prospere: en todo caso, el plazo es de seis meses, plazo de caducidad. También podrá instar la nulidad de la compraventa, pero pasa lo mismo ("...nos gusta y la queremos..."): si insta la nulidad no hay venta.
Si tiene mas dudas expóngalas o aclare los extremos que crea oportunos, intentaré seguir esta consulta.
Buenas tardes y gracias de antemano por tomarse un tiempo en leerme y contestarme, creo que no me expliqué bien.La propiedad aún a fecha de hoy (24/2/2020)no la hemos podido comprar porque aún no está registrada.La cuestión del aljibe me enteré el mismo día que firmé el contrato de arras,(previo pago de 6mil€ en Mayo del 2019) Una vez firmado y conversando en la misma sala donde estábamos reunidos, nadie me lo comunicó en las dos visitas que hice a la propiedad con anterioridad,dicho contrato especifica que la casa nos la tienen que traspasar libre cargas registrales, catastrale etc,así como nadie me comunicó que la planta superior de la casa no estaba registrada (nos enteramos por la directora del banco).Se suponía que la inmobiliaria se encargaba de gestionar todo el proceso de compraventa. Al encontrarnos con estos errores registrales (de la que la inmobiliaria se supone que no era consciente) nos dicen que si queremos la casa tenemos que pagar dicho registro, porque el dueño no se hace responsable. Aceptamos pero lejos de gestionar ellos el proceso hemos tenido nosotros que movernos absolutamente para todo aparte de seguir pagando(topógrafo, notario, acienda) algo que se supone que debería de estar en orden pues en el contrato de arras como bien especifica "la propiedad se traspasará libre de cargas registrales , catastrales etc.." pero no especifica que lo teníamos que pagar nosotros y mucho menos que teníamos que gestionarla nosotros.Aqui o el vendedor o la inmobiliaria omitieron datos importantes a tener en cuenta. El pago de esos 6mil€ llevaba la gestión integral de la compra venta y visto lo visto , gestionar no han gestionado ni la documentación bancaria. La realidad es que no me han contado una verdad empezando por el anuncio que colgaron en internet en su día y terminando por la famosa "gestión integral" , es cierto que la casa nos gusta pero no como están gestionando la venta.En negocio inmobiliario por lo que veo es bastante rentable, llevarte 6mil€ por poner un anuncio en un famoso portal inmobiliaro y enseñar una propiedad sale bastante rentable.Si su opinión es que no podemos reclamar nada la tendremos en cuenta pero seguiremos consultando. Muchísimas gracias por su interés.
Con los datos que nuevamente aporta, opino que:
- Sobre la inmobiliaria: si su contrato refleja que han de hacerse cargo de todo lo relacionado con la compraventa, incluyendo la obtención del crédito bancario, y puede usted demostrar que no lo han hecho, puede reclamarles la devolución de lo cobrado, en todo o en parte. Sería prudente que un abogado lo examine, además, alude usted a un contrato, pero no me ha quedado claro si lo han firmado con la inmobiliaria o con el vendedor. Note que no le digo si usted tiene razón o no, sino si puede demostrarlo o no.
- Sobre el vendedor: si no le he entendido mal, expresamente reseña usted que aceptó la situación registral de la casa. Añade usted dos veces que "se suponía" y que "debería", pero es mi deber hacerle notar que eso dista de estar claro, no intento desanimarle, sino prevenirle.
No obstante, yo no soy el oráculo de Delfos, evidentemente, espere un poco y seguramente algún otro abogado le responderá y veremos qué opina.
- Sobre la inmobiliaria: si su contrato refleja que han de hacerse cargo de todo lo relacionado con la compraventa, incluyendo la obtención del crédito bancario, y puede usted demostrar que no lo han hecho, puede reclamarles la devolución de lo cobrado, en todo o en parte. Sería prudente que un abogado lo examine, además, alude usted a un contrato, pero no me ha quedado claro si lo han firmado con la inmobiliaria o con el vendedor. Note que no le digo si usted tiene razón o no, sino si puede demostrarlo o no.
- Sobre el vendedor: si no le he entendido mal, expresamente reseña usted que aceptó la situación registral de la casa. Añade usted dos veces que "se suponía" y que "debería", pero es mi deber hacerle notar que eso dista de estar claro, no intento desanimarle, sino prevenirle.
No obstante, yo no soy el oráculo de Delfos, evidentemente, espere un poco y seguramente algún otro abogado le responderá y veremos qué opina.
Sobre el aljibe, será conveniente que lo aclare antes de la compra, luego será mas difícil.
"Me dicen que no sale caro el arreglo y decidimos seguir adelante": yo esto lo interpreto como una aceptación expresa por su parte. Si en un futuro intenta reclamar por vicios ocultos, la existencia de esta aceptación (si la inmobiliaria testifica sobre ello) pudiera dificultar la reclamación. Insisto en que no hago mas que examinar la información que usted mismo me facilita.
Veo que ha adelantado usted gestiones y gastos para regularizar la situación urbanística de la finca y la registral: a lo hecho, pecho, pero intente que las arras (que ya ha firmado) reflejen de alguna manera que ese dinero le sea reembolsado si la compra no se materializa: solo faltaría que le arregle usted ese asunto al vendedor y luego no haya venta.
"Me dicen que no sale caro el arreglo y decidimos seguir adelante": yo esto lo interpreto como una aceptación expresa por su parte. Si en un futuro intenta reclamar por vicios ocultos, la existencia de esta aceptación (si la inmobiliaria testifica sobre ello) pudiera dificultar la reclamación. Insisto en que no hago mas que examinar la información que usted mismo me facilita.
Veo que ha adelantado usted gestiones y gastos para regularizar la situación urbanística de la finca y la registral: a lo hecho, pecho, pero intente que las arras (que ya ha firmado) reflejen de alguna manera que ese dinero le sea reembolsado si la compra no se materializa: solo faltaría que le arregle usted ese asunto al vendedor y luego no haya venta.
