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La caixa se niega a cancelarme la cuenta tras recibir mi burofax
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La caixa se niega a cancelarme la cuenta tras recibir mi burofax
Buenos días,
Viendo las nuevas "comisiones" que cobrará La Caixa por mantenimiento de cuentas he decidido cancelarlas.
Pero por problemas físicos y de salud no puedo salir de casa. Así que decidí hacerlo por burofax.
En el día de ayer recibió la oficina el burofax, y viendo hoy que no habia ninguna notificación y que las cuentas aún estaban activas decidí escribirles un email preguntándoles si lo habian recibido.
Me han contestado que lo han recibido, pero que no las van a cancelar porque tengo que presentarme en persona en una oficina.
¿Es legal eso?
O ahora como hago para esa cancelación.
Un cordial saludo.
Viendo las nuevas "comisiones" que cobrará La Caixa por mantenimiento de cuentas he decidido cancelarlas.
Pero por problemas físicos y de salud no puedo salir de casa. Así que decidí hacerlo por burofax.
En el día de ayer recibió la oficina el burofax, y viendo hoy que no habia ninguna notificación y que las cuentas aún estaban activas decidí escribirles un email preguntándoles si lo habian recibido.
Me han contestado que lo han recibido, pero que no las van a cancelar porque tengo que presentarme en persona en una oficina.
¿Es legal eso?
O ahora como hago para esa cancelación.
Un cordial saludo.
