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lista de morosos

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Lista de morosos
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26/02/2009 21:51
Hola,
Resulta que Movistar cambió sus tarifas en Agosto, pero aviso en la misma carta en la que llegan las facturas (sin certificar) a mi no me llegaron las cartas de Agosto ni septiembre, por lo que no me di cuenta del cambio de tarifas en el contrato. Cuando me dí cuenta llame para dar todas las lineas de baja, en noviembre, pero ahora me quieren cobrar lo de diciembre con las nuevas tarifas y por darme de baja antes de la finalización del contrato me piden tambien el dinero del mobil que saqué por puntos y permanencia. Yo me negue a pagarlo y por muchas llamadas que realicé no consegui que me quitaran lo que yo considero que no me deberían de cobrar. Por lo que ahora me han incluido en la lista de BADEXCUG, mi pregunta es que puedo hacer o si tengo que pagar porque estan en su derecho de reclamarmelo??
Muchas gracias

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