El portal de Derecho Español más completo y útil para jurístas, empresas y particulares

llamadas de telefono

2 Comentarios
 
Llamadas de telefono
27/11/2003 17:31
No se en que foro poder esto asi que he pensado en este por la prisa que me corre.

Tengo domiciliado desde hace años el pago de una tarjeta de un centro comerciala una entidad bancaria. Hace dos mese cambie de banco y me dirigi a este centro comercial tanto por telefono como personandome (cuando el primer mes no me pasaron el cobro) para darles el nuevo numero de cta. En fin ya llevan asi tres meses sin cargarme la domiciliacion y ahora han enviado despues de las llamadas que he hecho una carta diciendome que no cargan mas domiciliaciones y que me ponga en contacto con ellos. Cuano lo hago me dice que voy a entrar en el snef ya que no recojo sus llamadas (no tengo telefono fijo en casa solo movil y en el de`spacho en el que estoy no hay cobertura) y asi de muy mal modo. Le digo a la señora que no es necesario amenazar pero al decirme mentirosa por que no es poible que no oja el telefono y me indica que vuelva a pasar en 48 horas por el centro comercial a pagar o me mete en el rai. Omo lo dice de malos modos la envio a paseo ya que la deuda no supera los 700 euros y le digo que tome nota por ultima vez de mis datos bancarios y que pase los recibos porque no me puedo desplazar hasta dicho centro. Entonces sabes lo qu hace empieza a llamar a mis vecinos somo 9 y en dos dias los ha llamado a todos para decirles que yo llame al centro a unos les dice que he perdido una documentacion a otros que me ha tocado un coche a otros que me ha tocado un carro. En fin pueden hacer esto? Si es como yo reo negligencia por su parte el qu no me cargaran desde un principio los recibos y incluso cuando fuy al centro por primera vez me dijeron que no lo cobraban ya que hay unos dias de devolucion y yo aunque le ije que la cuenta estaba dada de baja que seria devuelto que no me lo puede cobrar y ahora me vienen insultandome yo creo que si me pasan los recibos y sus gastos de devolucion (aunque no deberia de cobrarmelos)pues no me estoy negando a pagar que puedo hacer?

Muchas gracias



30/11/2003 10:20
Gemma:
Una situación curiosa y que habría que contrastar opiniones.
Si de verdad estas dispuesta a pagar y a domiciliar en el otro banco, no tienes más que hacer un escrito dirigido a la gerencia del centro comercial indicando (con buenas formas claro) los hechos y tu nuevo numero de cuenta.
La verdad es que no entiendo porque tanto follon. Olvidate del telefono y las palabras y hazlo por escrito es mucho más eficaz
Un saludo y animo con tu controversia
01/12/2003 18:51
Totalmente de acuerdo con Juan G., las cosas por escrito son más claras. Añadiría que lo hagas por medio que deje constancia (certificada con acuse de recibo, burofax...).

No creo que vayas a tener más problemas.

Un saludo.

Bufetes de abogados especialistas en Derecho Civil General

Jaime BARRERAS G.-PASTORIZA
DESPACHO DE ABOGADOS

Abogado en: VIGO (Pontevedra)

Especialidades: Civil General- Mercantil General- Penal

Se garantiza rapidez en las gestiones, además de honorarios comedidos.

Eva CABELLO CABELLO
CABELLO ABOGADOS

Abogado en: TOLEDO (Toledo)

Especialidades: Familia- Civil General- Arrendamientos

Adopciones, divorcios y separaciones, reclamaciones de deuda, desahucios por falta de pago

Ramón PEREZ LUCENA
RAMON PEREZ-LUCENA

Abogado en: ZARAGOZA (Zaragoza)

Especialidades: Civil General

Carlos DIAZ FERNANDEZ
C. DIAZ & SONEIRA. ABOGADOS

Abogado en: TALAVERA DE LA REINA (Toledo)

Especialidades: Civil General- Administrativo- Familia

Derecho Civil, Administrativo y Familia. Despacho en Toledo capital

Gustavo LOPEZ-MUÑOZ Y LARRAZ
LOPEZMUÑOZ Y LARRAZ & ASOC.

Abogado en: MADRID (Madrid)

Especialidades: Penal- Constitucional- Civil General

Especialistas en Derecho Penal Internacional, Extradiciones y Negligencias Médica

Javier ARIAS GONZALEZ
CENTURY ABOGADOS MÁLAGA

Abogado en: MALAGA (Málaga)

Especialidades: Civil General- Familia- Administrativo

Despachos de abogados en Málaga, con más de 25 años de experiencia,