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Manipulación del contador luz
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Hola.
En mi caso estamos preparando la oposición al monitorio de pago que nos ha puesto Iberdrola, no sé cómo acabará la cosa porque he estado buscando jurisprudencia y no he encontrado ningún juicio en el que en base al RD 1725/1984 (el cliente debe estar presente en el momento de la manipulación del contador) el juez haya fallado a favor del ciudadano y en contra de la suministradora (Elarge ¿tienes alguna sentencia al respecto?).
Sí que puedo daros un consejo a los que aún no os han cortado la luz, y es cambiar inmediatamente de compañía comercializadora a otra que no sea Iberdrola. Este hecho hace que al dejar de ser clientes suyos no puedan cortar la luz, aunque la suministradora seguirá siendo Iberdrola, al tener otra comercializadora (por ejemplo Endesa u otras) no pueden de manera unilateral cortar el suministro sin el consentimiento de la comercializadora, que en este caso es otra distinta.
Ánimo a todos.
En mi caso estamos preparando la oposición al monitorio de pago que nos ha puesto Iberdrola, no sé cómo acabará la cosa porque he estado buscando jurisprudencia y no he encontrado ningún juicio en el que en base al RD 1725/1984 (el cliente debe estar presente en el momento de la manipulación del contador) el juez haya fallado a favor del ciudadano y en contra de la suministradora (Elarge ¿tienes alguna sentencia al respecto?).
Sí que puedo daros un consejo a los que aún no os han cortado la luz, y es cambiar inmediatamente de compañía comercializadora a otra que no sea Iberdrola. Este hecho hace que al dejar de ser clientes suyos no puedan cortar la luz, aunque la suministradora seguirá siendo Iberdrola, al tener otra comercializadora (por ejemplo Endesa u otras) no pueden de manera unilateral cortar el suministro sin el consentimiento de la comercializadora, que en este caso es otra distinta.
Ánimo a todos.
Hola tod@s
Pues si, están actuando con total impunidad y a lo que se les antoja.
A nosotros también nos han cortado la luz ayer y más cosas que han hecho que no publico porque quedaría en evidencia.
Por suerte se solucionó lo del corte de suministro, poniendo los fusibles nuevamente en su sitio, y por lo que he podido analizar, creo que estas "meteduras de pata" las están haciendo las subcontratas que tienen las eléctricas.
El otro día llamamos a Iberdrola y nos dijeron que estábamos pendientes de corte, no que nos cortarían, por lo que ante los acontecimientos que nos han pasado, o Iberdrola son una pandilla de Kamikazes o aquí hay alguien que va a su bola.
Lo sorprendente es que nos llamaron por teléfono para avisarnos que estaban allí!!!!!
Por supuesto ya he enviado los correspondientes correos electrónicos, hoy toca burofax y mañana denuncia en Consejería y me estoy planteando denuncia ante la Guardia Civil por acoso y coacción.
De verdad no se que decirles a los que me preguntan más cosas, yo expongo lo que nos ha pasado, como lo estamos gestionando e intento ayudar en base a mis conocimientos, cada caso es nuevo e intento aplicar los conocimientos al tema, a muchos les envío la reglamentación y las leyes para que vean como es la realidad legal, pero esta gentuza se la está pasando por las narices.
Pensamos llegar hasta el final, por nuestra parte, no se irán de rositas, y de alguna manera pagarán las noches sin dormir que estamos pasando, los días de guardia en la casa con un oído en la calle por si escuchamos que abren la caseta del contador,(a la que me estoy planteando poner una alarma).
POR FAVOR LEED ESTO CON ATENCION Y VERAN RESPUESTAS Y SOLUCIONES QUE NO PUEDO PONER EXPLICITAMENTE
Pues si, están actuando con total impunidad y a lo que se les antoja.
A nosotros también nos han cortado la luz ayer y más cosas que han hecho que no publico porque quedaría en evidencia.
Por suerte se solucionó lo del corte de suministro, poniendo los fusibles nuevamente en su sitio, y por lo que he podido analizar, creo que estas "meteduras de pata" las están haciendo las subcontratas que tienen las eléctricas.
El otro día llamamos a Iberdrola y nos dijeron que estábamos pendientes de corte, no que nos cortarían, por lo que ante los acontecimientos que nos han pasado, o Iberdrola son una pandilla de Kamikazes o aquí hay alguien que va a su bola.
Lo sorprendente es que nos llamaron por teléfono para avisarnos que estaban allí!!!!!
Por supuesto ya he enviado los correspondientes correos electrónicos, hoy toca burofax y mañana denuncia en Consejería y me estoy planteando denuncia ante la Guardia Civil por acoso y coacción.
De verdad no se que decirles a los que me preguntan más cosas, yo expongo lo que nos ha pasado, como lo estamos gestionando e intento ayudar en base a mis conocimientos, cada caso es nuevo e intento aplicar los conocimientos al tema, a muchos les envío la reglamentación y las leyes para que vean como es la realidad legal, pero esta gentuza se la está pasando por las narices.
Pensamos llegar hasta el final, por nuestra parte, no se irán de rositas, y de alguna manera pagarán las noches sin dormir que estamos pasando, los días de guardia en la casa con un oído en la calle por si escuchamos que abren la caseta del contador,(a la que me estoy planteando poner una alarma).
POR FAVOR LEED ESTO CON ATENCION Y VERAN RESPUESTAS Y SOLUCIONES QUE NO PUEDO PONER EXPLICITAMENTE
A me después de tramitar la denuncia en el juzgado de guardia y poner de carácter urgente el juez simplemente abierto diligencias de información contra Iberdrola y estamos sin luz,el funcionario de guardia presentó las diligencias de información lunes día 21 de junio
carabineri estás sin luz también?
O has pagado?
carabineri estás sin luz también?
O has pagado?
Mi primera noticia de la manipulacion me doy cuenta cuando el banco me llama porque no tengo fondos para pagarlo 1700 € me pongo en contacto con ellos y me dicen lo habitual acta de inspeccion sin llamar al propietario y todas las irregularidades que se manifiesta hago una reclamación por triplicado me contestan la carta de usar y pegar que utilizan que la inspeccion está bien y me cobran lo establecido en el decreto del 2000
Me pasan al cobro el consumo normal de mayo y junio y pensé... Ya estoy salvado me han cobrado posteriormente el consumo pues no el 21 de julio me cortan la luz saliendo de casa a la una del mediodía y volviendo a las 3 vamos como sí estuvieran esperando a que salieras de casa para realizarlo. He puesto denuncia en en guardia civil me fui al juzgado de guardia para tramitar diligencias urgentes y veremos que me dice el juez yo no he manipulado nada y me reclaman una cantidad que no tengo porque hacerme cargo llamo atención al cliente y me dicen que tengo que pagar un ingreso del tercio y todo sin recibir notificacion alguna del corte del suministro actúan con toda autotutela saltando se el procedimiento desde la inspeccion hasta el corte del suministro y sólo queda eso derecho al pataleo mitad de mayo inspeccion y 21 de julio corte del suministro los plazos no me salen a ver si elarde me puede dar más luz estoy que me subo por las paredes por una acción que no tengo ni idea de quien ha podido manipular el contador si el juez no me ampara tocara claudicar inicialmente ya os iré contando en resumen
Tramitación a los correos facilitados me cobran factura real de mayo y junio con lectura real abonada me cortan suministró sin notificacion previa no se en que he fallado presento denuncia penal por la manipulación.
Me pasan al cobro el consumo normal de mayo y junio y pensé... Ya estoy salvado me han cobrado posteriormente el consumo pues no el 21 de julio me cortan la luz saliendo de casa a la una del mediodía y volviendo a las 3 vamos como sí estuvieran esperando a que salieras de casa para realizarlo. He puesto denuncia en en guardia civil me fui al juzgado de guardia para tramitar diligencias urgentes y veremos que me dice el juez yo no he manipulado nada y me reclaman una cantidad que no tengo porque hacerme cargo llamo atención al cliente y me dicen que tengo que pagar un ingreso del tercio y todo sin recibir notificacion alguna del corte del suministro actúan con toda autotutela saltando se el procedimiento desde la inspeccion hasta el corte del suministro y sólo queda eso derecho al pataleo mitad de mayo inspeccion y 21 de julio corte del suministro los plazos no me salen a ver si elarde me puede dar más luz estoy que me subo por las paredes por una acción que no tengo ni idea de quien ha podido manipular el contador si el juez no me ampara tocara claudicar inicialmente ya os iré contando en resumen
Tramitación a los correos facilitados me cobran factura real de mayo y junio con lectura real abonada me cortan suministró sin notificacion previa no se en que he fallado presento denuncia penal por la manipulación.
Buenas,
Ante todo me gustaria agradecer la ayuda y la informacion que he encontrado en este foro. Como no, estoy en una situacion similar con el agavante de que ni siquiera me han avisado de nada!
Estaba en casa hoy a las 15:00 cuando se me ha ido la luz, al principio pense que era un problema aislado pero al pasar el tiempo empece a mirar el cuadro de la luz dentro de casa por si habian saltado los plomos... Al ver que todo estaba bien sali a la calle a preguntar a algun vecino, vivo en una casa unifamiliar, y cual es mi sorpresa que veo que el contador no esta en la caja de registro de la calle.
Llamo a iberdrola y me comentan que no tienen constancia de que hay haya orden de baja o algo ya que estoy al corriente de los pagos. Estos me pasan el numero de iberdrola distruibidora y estos me dicen que ellos tampoco tienen constancia de dicho trabajo. Me hacen comprobar si existe algun precinto en la caja de fuera, no hay nada y encima esta cerrado con llave.
Como solucion me dan el telefono del tecnico de guardia de la zona y me recomiendan llamarle para ver si se puede pasar a mirar.
Llamo al tecnico y respiro hondo, este me comenta lo de las etiquetas, que si veo algo. Le comento muy pacientemente que no, y me dice... Tengo constancia de que han estado los de inspeccion por tu zona y lo mas seguro es que hayan en encontrado alguna anomalia en el contador.
Le comento que en iberdrola no tienen constancia de nada de ello y me dice: ya pero eso es porque no se habra enviado la orden de trabajo, los de inspeccion estan de 9 a 14:00. Ole que bien...
Visto que asumimos que ha sido iberdrola me recomienda que me espere a mañana y llame a insepeccion, vamos, que no me peocupe de lo que hay en el congelador.
Por lo que estoy leyendo esto vulnera el decreto que comentais arriba por no de ir otras mil cosas como si dependo de alguna maquina para seguir vivo...
No creo que me pueda permitir esperar dos años sin luz hasta pueda recurrir esta denuncia, sentencia y ejecucion todo en uno por parte de iberdrola. Pienso recurrir no os quepa duda y con la informacion que me habeis dado aun mas pero en mi casa solo tengo luz y dependo de ello para todo lavarme cocinar etc...
Que recomendais hacer? Pago la multa si es que es verdad que me confirman que han sido los de inspeccion y despues los denuncio? Hay alguna otra solucion a corto plazo que pueda seguir?
Como toda historia tiene su lado bueno, y enfadarme mas no me sirve de mucho... Me despido comentando que me estoy poniendo ciego a comerme los helados del congelador.
Un saludo y gracias por todo de antemano.
Ante todo me gustaria agradecer la ayuda y la informacion que he encontrado en este foro. Como no, estoy en una situacion similar con el agavante de que ni siquiera me han avisado de nada!
Estaba en casa hoy a las 15:00 cuando se me ha ido la luz, al principio pense que era un problema aislado pero al pasar el tiempo empece a mirar el cuadro de la luz dentro de casa por si habian saltado los plomos... Al ver que todo estaba bien sali a la calle a preguntar a algun vecino, vivo en una casa unifamiliar, y cual es mi sorpresa que veo que el contador no esta en la caja de registro de la calle.
Llamo a iberdrola y me comentan que no tienen constancia de que hay haya orden de baja o algo ya que estoy al corriente de los pagos. Estos me pasan el numero de iberdrola distruibidora y estos me dicen que ellos tampoco tienen constancia de dicho trabajo. Me hacen comprobar si existe algun precinto en la caja de fuera, no hay nada y encima esta cerrado con llave.
Como solucion me dan el telefono del tecnico de guardia de la zona y me recomiendan llamarle para ver si se puede pasar a mirar.
Llamo al tecnico y respiro hondo, este me comenta lo de las etiquetas, que si veo algo. Le comento muy pacientemente que no, y me dice... Tengo constancia de que han estado los de inspeccion por tu zona y lo mas seguro es que hayan en encontrado alguna anomalia en el contador.
Le comento que en iberdrola no tienen constancia de nada de ello y me dice: ya pero eso es porque no se habra enviado la orden de trabajo, los de inspeccion estan de 9 a 14:00. Ole que bien...
Visto que asumimos que ha sido iberdrola me recomienda que me espere a mañana y llame a insepeccion, vamos, que no me peocupe de lo que hay en el congelador.
Por lo que estoy leyendo esto vulnera el decreto que comentais arriba por no de ir otras mil cosas como si dependo de alguna maquina para seguir vivo...
No creo que me pueda permitir esperar dos años sin luz hasta pueda recurrir esta denuncia, sentencia y ejecucion todo en uno por parte de iberdrola. Pienso recurrir no os quepa duda y con la informacion que me habeis dado aun mas pero en mi casa solo tengo luz y dependo de ello para todo lavarme cocinar etc...
Que recomendais hacer? Pago la multa si es que es verdad que me confirman que han sido los de inspeccion y despues los denuncio? Hay alguna otra solucion a corto plazo que pueda seguir?
Como toda historia tiene su lado bueno, y enfadarme mas no me sirve de mucho... Me despido comentando que me estoy poniendo ciego a comerme los helados del congelador.
Un saludo y gracias por todo de antemano.
Elarge para que nadie cometa el error que cometi yo...
Es asi como comento mas arriba que a la carta de energia era solo poner que se han saltado el rd1725/84 maniulado de contador sin estar abonado delante?
Yo en la reclamacion tb adjunte el real decreto aparte de solicitar que no me cortasen la luz he einvestigasen la factura....
Es asi como comento mas arriba que a la carta de energia era solo poner que se han saltado el rd1725/84 maniulado de contador sin estar abonado delante?
Yo en la reclamacion tb adjunte el real decreto aparte de solicitar que no me cortasen la luz he einvestigasen la factura....
Hola de nuevo
Hoy he recibido la carta con el importe de 1300 euros que me cobrarán proximamente por el supuesto fraude que he cometido.
Ayer les envié correos y burofax pidiendoles el informe de inspección y las pruebas que tengan.
Mi pregunta es. Vuelvo a enviarles hoy otro burofax rechazando el importe que me piden? Y puedo interponer ya la reclamación a industria sin haber recibido el informe de inspección y pruebas o tengo que esperar a recibirlo?
Gracias por la ayuda y mucho animo lolo1317
Hoy he recibido la carta con el importe de 1300 euros que me cobrarán proximamente por el supuesto fraude que he cometido.
Ayer les envié correos y burofax pidiendoles el informe de inspección y las pruebas que tengan.
Mi pregunta es. Vuelvo a enviarles hoy otro burofax rechazando el importe que me piden? Y puedo interponer ya la reclamación a industria sin haber recibido el informe de inspección y pruebas o tengo que esperar a recibirlo?
Gracias por la ayuda y mucho animo lolo1317
Yo elarge crei que tenia que presentar la misma carta a servcicio territerial de energia que a iberdrola.......
La presente diciendo que no cortasen el suministro hasta que n ose aclarase al factura de 2375 y ellos dijeron que no tenian compentencia porque era iberdrola generacion.
Segun me comentaste tenia que haber puesto que rd1725/84 no deberian haberme manipulado en contador sin estar yo delante...
Sino es asi corrigeme elarge,gracias
La presente diciendo que no cortasen el suministro hasta que n ose aclarase al factura de 2375 y ellos dijeron que no tenian compentencia porque era iberdrola generacion.
Segun me comentaste tenia que haber puesto que rd1725/84 no deberian haberme manipulado en contador sin estar yo delante...
Sino es asi corrigeme elarge,gracias
Hola a todos, me encuentro en la misma situación que alguno de vosotros. El viernes pasado recibí una carta de Iberdrola en la que se me informaba que habían hecho una inspección y mi contador estaba manipulado. Por supuesto yo no he tocado nada, vivo sola y me paso casi todo el día fuera trabajando por lo que mi consumo de luz es bajo.
Llamé al departamento de distribución y me dijeron que tenían un informe confirmando la manipulación y que en los próximos días me pasarían un recibo de 1300 euros. No he recibido ninguna carta más pero siguiendo las indicaciones de Elarge hoy he mandado correo electrónico a todas las direcciones, carta certificada y burofax pidiendo que me envíen el informe y todas las pruebas que tengan.
Estoy realmente sorprendida y muy cabreada por la facilidad que tienen estas empresas para acusarte de algo que tu no has hecho e imponerte sanciones económicas tan elevadas.
Gracias por la información y os iré contando los siguientes pasos que de.
Llamé al departamento de distribución y me dijeron que tenían un informe confirmando la manipulación y que en los próximos días me pasarían un recibo de 1300 euros. No he recibido ninguna carta más pero siguiendo las indicaciones de Elarge hoy he mandado correo electrónico a todas las direcciones, carta certificada y burofax pidiendo que me envíen el informe y todas las pruebas que tengan.
Estoy realmente sorprendida y muy cabreada por la facilidad que tienen estas empresas para acusarte de algo que tu no has hecho e imponerte sanciones económicas tan elevadas.
Gracias por la información y os iré contando los siguientes pasos que de.
Bueno esta mañana hemso llamado al juzgado y lo malo que no lo han echo de carracter de urgencia,proque la funcionaria que llevaba el asunto esta de vacaciones,la jueza solo a pedido deligencias a iberdrola sobre infoemacion caso de corte de luz.
Lo malo que no se sabe cuanto tiempo tardaran en contestar......
Entonces sin luz no podemos estar no sabemsoque hacer...
Alguna idea????????
Lo malo que no se sabe cuanto tiempo tardaran en contestar......
Entonces sin luz no podemos estar no sabemsoque hacer...
Alguna idea????????
Hoy nos han cortado la luz por que no hemso pagado la factura de 2395 euros
Hemos ido al juzgado de guardia de valencia y nos han dicho que perteneciamos.
Mañana le solicitaremos al juez para que intervenga de caracter de urgencia para que hasta que no demuestren que hemos manipulado el contador y como ellos si lo han echo prueba nula como dice elarge.
muchas gracias elarge
Hemos ido al juzgado de guardia de valencia y nos han dicho que perteneciamos.
Mañana le solicitaremos al juez para que intervenga de caracter de urgencia para que hasta que no demuestren que hemos manipulado el contador y como ellos si lo han echo prueba nula como dice elarge.
muchas gracias elarge
Sí ellos presentan abogado, tu tienes que presentarlo.
Me imagino que te informarán, por debajo €2000.- puede ser sin abogado.
Alegar, puedes alegar lo que sea, yo basaría la defensa en que lo han manipulado sin estar yo, habría que ver las pruebas que han presentado.
Tu abogado las habrá pedido,dime que hay y ya te digo algo
Me imagino que te informarán, por debajo €2000.- puede ser sin abogado.
Alegar, puedes alegar lo que sea, yo basaría la defensa en que lo han manipulado sin estar yo, habría que ver las pruebas que han presentado.
Tu abogado las habrá pedido,dime que hay y ya te digo algo
Dmartine, si te lo he dicho casi todo, jajajaja, luego te paso la factura, jajaja!!!!!
Es broma, habla con tu abogado, dile lo que he puesto, y te repito, que estaban autorizados a cambiar los contadores, no implica que tenían vía libre para hacer lo que quisieran. Si tu contador estaba manipulado, te tenían que llamar en ese momento, o a quien estuviera en la casa, y si estaba el presidente de la comunidad o persona responsable, te tenía que llamar y que tu vieras lo que había ANTES DE DESPRECINTAR EL CONTADOR!!!!! O TOCARLO O MANIPULARLO!!!
Vamosa ver, para que la gente que nos sigue se de una idea.
Yo soy "Juan Inspector legal" llego a un contador,pongo una pinza amperométrica y me lee que hay un consumo de 13,6 amp. y el disco del contador está más quieto que una estatua, FRAUDE!!!! O CONTADOR AVERIADO.
En ese momento, sin tocar nada, tengo que avisar al domicilio y pedirle que se persone conmigo en el contador, cuadro de contadores o donde esté el aparato.
Como el titular es un poco "chulillo" o no puede, me dice que no , pues si es un edificio, localizo al Presidente de la comunidad, si es vivienda unifamiliar, llamo a la Autoridad competente y les explico el caso y ellos me tienen que enviar personal para que constate SOLAMENTE LA NEGATIVA DE LA PERSONA A PRESENTARSE y les pido que me ayuden a localizar dos testigos para terminar mi trabajo. Identifico las personas, les enseño que la pinza marca un amperaje equivalente a un aire acondicionado y un termo o dos hornillos de una vitro, desprecinto el contador veo y enseño lo que encuentro, lo reflejo en el acta, la hago firmar por todos los presentes y eso lo puede recurrir donde sea que va a misa!!!!
Pero claro, si han seguido el relato, se imaginan cuanto ha tardado "Juan Inspector legal" en hacer bien su tarea? Sabían que casi todas estas empresas son subcontratas? Sabían que hay euros de por medio por fraude detectado?
Pues no es muy dificil calcular cuantas inspecciones se hacen de manera reglamentaria.
Bueno si te hace falta algo, no tienes más que preguntar, y si tu abogado quiere saber algo, porque se que están un poco verdes, que me pregunte, que mi correo electrónico esta publicado en este foro, y sinceramente si estás en la situación en que estás, es que está un poco verde.
Es broma, habla con tu abogado, dile lo que he puesto, y te repito, que estaban autorizados a cambiar los contadores, no implica que tenían vía libre para hacer lo que quisieran. Si tu contador estaba manipulado, te tenían que llamar en ese momento, o a quien estuviera en la casa, y si estaba el presidente de la comunidad o persona responsable, te tenía que llamar y que tu vieras lo que había ANTES DE DESPRECINTAR EL CONTADOR!!!!! O TOCARLO O MANIPULARLO!!!
Vamosa ver, para que la gente que nos sigue se de una idea.
Yo soy "Juan Inspector legal" llego a un contador,pongo una pinza amperométrica y me lee que hay un consumo de 13,6 amp. y el disco del contador está más quieto que una estatua, FRAUDE!!!! O CONTADOR AVERIADO.
En ese momento, sin tocar nada, tengo que avisar al domicilio y pedirle que se persone conmigo en el contador, cuadro de contadores o donde esté el aparato.
Como el titular es un poco "chulillo" o no puede, me dice que no , pues si es un edificio, localizo al Presidente de la comunidad, si es vivienda unifamiliar, llamo a la Autoridad competente y les explico el caso y ellos me tienen que enviar personal para que constate SOLAMENTE LA NEGATIVA DE LA PERSONA A PRESENTARSE y les pido que me ayuden a localizar dos testigos para terminar mi trabajo. Identifico las personas, les enseño que la pinza marca un amperaje equivalente a un aire acondicionado y un termo o dos hornillos de una vitro, desprecinto el contador veo y enseño lo que encuentro, lo reflejo en el acta, la hago firmar por todos los presentes y eso lo puede recurrir donde sea que va a misa!!!!
Pero claro, si han seguido el relato, se imaginan cuanto ha tardado "Juan Inspector legal" en hacer bien su tarea? Sabían que casi todas estas empresas son subcontratas? Sabían que hay euros de por medio por fraude detectado?
Pues no es muy dificil calcular cuantas inspecciones se hacen de manera reglamentaria.
Bueno si te hace falta algo, no tienes más que preguntar, y si tu abogado quiere saber algo, porque se que están un poco verdes, que me pregunte, que mi correo electrónico esta publicado en este foro, y sinceramente si estás en la situación en que estás, es que está un poco verde.
