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Me ofertan un precio y luego quieren cobrarme otro

47 Comentarios
Viendo 41 - 47 de 47 comentarios
26/05/2006 11:47
Ahora no lo tengo muy claro.

Como le dijeron en el Juzgado, al ser la cuantía inferior a 900 euros no necesitaría abogado ni procurador. Lo que pasa es que no estoy segura de que el procedimiento sea el verbal, pues la LEC dice que en materia de publicidad el procedimiento es el Ordinario (con abogado y procurador, no le va a compensar los 660 euros que se ahorra).

El problema está en que Ud no ha llegado a comprar. Quizás la solución no sea complicada, pero ahora estoy con otros temas y no soy capaz de centrarme en esto. Sólo le puedo decir que puede acudir al Servicio de Orientación Jurídica que tienen los colegios de abogados en los juzgados. Allí deberían tener los impresos para presentar demandas cuando la cuantía no llega a 900 euros. Puede presentarla, y si no la admiten por no ser el procedimiento adecuado, ya sabe que corresponde un ordinario (en mi colegio, el mínimo son 1200 €, ¿tiene algún conocido que se lo haga gratis?)
26/05/2006 11:40
Y yo me pregunto, qué es lo que quieres? porque vale que podría ser publicidad engañosa pero, qué buscas con tanta insistencia? me huelo algor raro detrás de todo eso, demasiado intereres.
24/05/2006 20:10
bien entonces presento la denuncia por responsabilidad contractual en el juzgado? necesitare abogado? gracias a todos por la ayuda
24/05/2006 18:17
Si presenta demanda por responsabilidad contractual basada en los derechos y garantías de los consumidores, si no me equivoco, sería competente el juzgado del domicilio del consumidor.

La publicidad es vinculante, y por tanto, podría ser condenada a entregar el perro por ese precio. Habrá que tener en cuenta en qué condiciones se hizo la oferta, si podía inducir a error o se podía ver claramente que ese no era el precio real.
Hace unos meses hubo un asunto relativo a un coche de lujo que una señora consiguió por un precio muy bajo. La sentencia no era firme (en realidad, creo que fue un laudo arbitral, recurrible ante la Audiencia).

¿Fue a la Oficina Municipal de Información al Consumidor o a una asociación de consumidores?. Lo digo porque la OMIC tiene la obligación de recibir y tramitar la reclamación, aunque no le servirá de mucho porque no pueden obligar a entregar ese perro, como mucho, pondrían una sanción a la empresa.

Si como dice aún sigue la oferta, puede imprimir lo que sale en la pantalla, o hacer que lo compruebe el inspector de la OMIC y levante un acta. Le servirá de prueba para la demanda.
24/05/2006 15:01
De prosperar la denuncia, creo que el juzgado competente será aquél del lugar desde donde se emitió la oferta (supongamos, en principio, que coincidirá con el de la sede social, Madrid).

Desconozco si la empresa puede ser condenada a entregarle el perro a cambio del precio realmente ofertado; pienso que no.

A ver si otros foristas le pueden ayudar más.
24/05/2006 14:42
gracias por responder pues creo que si pues la chica me informo en la asociacion de consumidores me hizo un papal para el juzgado. a dia de hoy aun habiendo recibido la llamada de esta señorita notificandole qeu yo queria reclamar el anuncio no ha sido ni borrado ni cambiado y encima tienen otro puesto como deberia denunciarlo pues quiero el perro que ofertan al precio que indica en el anuncio. por cierto el juicio donde seria en bilbao o en madrid
24/05/2006 14:31
Quizá los hechos constituyan publicidad engañosa del Art. 282 del código Penal.

Usted, como consumidor tiene derecho a recibir una información veraz, antes de realizar un acto de disposición patrimonial.

por otro lado, aunque parezca irrelevante y estúpido, ha invertido su tiempo y varias llamadas, en virtud de las falsedades existentes en la oferta.

De haber publicado la verdadera condición de la oferta, usted, quizá, no se habría interesado por ella, invirtiendo tiempo y dinero.

La denuncia entiendo que no fue admitida, porque la presentó por Estafa ¿no?

Salvo mejor criterio.
Me ofertan un precio y luego quieren cobrarme otro
24/05/2006 14:10
hola me dirijo a vosotros porque ya no sé que hacer, vereis encuentro en internet una tienda con sede fisica en madrid ( yo soy de bilbao) que oferta cachorros de bulldog frances a 50€ llamo toda emocionada me dicen que si que siempre tienen cachorros disponibles que me lo envian por mrw mascotan y cuando pregunto para pagarlo me dicen que por transeferencia 710€.
en fin que dicen que lo del precio es que lo pusieron como que se financia pero en precio pone claramente 50€ inicie una comprar segura mediante la web donde lo encontre y pone importe total de transaccion 50€.
con todo esto impreso me dirijo a la oficina del consumidor y me dicen que denuncie pues el precio es de 50€ y que eso es lo que deberian cobrarme.
voy al juzgado y solicito poner una denuncia como juicio verbal pues el importe es menor a 900€ y me dicen que no como yo no he ingresado dinero así no puedo denunciar.
que hago? yo deseo comprar el perro al precio del anuncio y se que para ello debo denunciaro como puedo hacerlo? gracias
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26/05/2006 11:47
Ahora no lo tengo muy claro.

Como le dijeron en el Juzgado, al ser la cuantía inferior a 900 euros no necesitaría abogado ni procurador. Lo que pasa es que no estoy segura de que el procedimiento sea el verbal, pues la LEC dice que en materia de publicidad el procedimiento es el Ordinario (con abogado y procurador, no le va a compensar los 660 euros que se ahorra).

El problema está en que Ud no ha llegado a comprar. Quizás la solución no sea complicada, pero ahora estoy con otros temas y no soy capaz de centrarme en esto. Sólo le puedo decir que puede acudir al Servicio de Orientación Jurídica que tienen los colegios de abogados en los juzgados. Allí deberían tener los impresos para presentar demandas cuando la cuantía no llega a 900 euros. Puede presentarla, y si no la admiten por no ser el procedimiento adecuado, ya sabe que corresponde un ordinario (en mi colegio, el mínimo son 1200 €, ¿tiene algún conocido que se lo haga gratis?)
26/05/2006 11:40
Y yo me pregunto, qué es lo que quieres? porque vale que podría ser publicidad engañosa pero, qué buscas con tanta insistencia? me huelo algor raro detrás de todo eso, demasiado intereres.
24/05/2006 20:10
bien entonces presento la denuncia por responsabilidad contractual en el juzgado? necesitare abogado? gracias a todos por la ayuda
24/05/2006 18:17
Si presenta demanda por responsabilidad contractual basada en los derechos y garantías de los consumidores, si no me equivoco, sería competente el juzgado del domicilio del consumidor.

La publicidad es vinculante, y por tanto, podría ser condenada a entregar el perro por ese precio. Habrá que tener en cuenta en qué condiciones se hizo la oferta, si podía inducir a error o se podía ver claramente que ese no era el precio real.
Hace unos meses hubo un asunto relativo a un coche de lujo que una señora consiguió por un precio muy bajo. La sentencia no era firme (en realidad, creo que fue un laudo arbitral, recurrible ante la Audiencia).

¿Fue a la Oficina Municipal de Información al Consumidor o a una asociación de consumidores?. Lo digo porque la OMIC tiene la obligación de recibir y tramitar la reclamación, aunque no le servirá de mucho porque no pueden obligar a entregar ese perro, como mucho, pondrían una sanción a la empresa.

Si como dice aún sigue la oferta, puede imprimir lo que sale en la pantalla, o hacer que lo compruebe el inspector de la OMIC y levante un acta. Le servirá de prueba para la demanda.
24/05/2006 15:01
De prosperar la denuncia, creo que el juzgado competente será aquél del lugar desde donde se emitió la oferta (supongamos, en principio, que coincidirá con el de la sede social, Madrid).

Desconozco si la empresa puede ser condenada a entregarle el perro a cambio del precio realmente ofertado; pienso que no.

A ver si otros foristas le pueden ayudar más.
24/05/2006 14:42
gracias por responder pues creo que si pues la chica me informo en la asociacion de consumidores me hizo un papal para el juzgado. a dia de hoy aun habiendo recibido la llamada de esta señorita notificandole qeu yo queria reclamar el anuncio no ha sido ni borrado ni cambiado y encima tienen otro puesto como deberia denunciarlo pues quiero el perro que ofertan al precio que indica en el anuncio. por cierto el juicio donde seria en bilbao o en madrid
24/05/2006 14:31
Quizá los hechos constituyan publicidad engañosa del Art. 282 del código Penal.

Usted, como consumidor tiene derecho a recibir una información veraz, antes de realizar un acto de disposición patrimonial.

por otro lado, aunque parezca irrelevante y estúpido, ha invertido su tiempo y varias llamadas, en virtud de las falsedades existentes en la oferta.

De haber publicado la verdadera condición de la oferta, usted, quizá, no se habría interesado por ella, invirtiendo tiempo y dinero.

La denuncia entiendo que no fue admitida, porque la presentó por Estafa ¿no?

Salvo mejor criterio.
Me ofertan un precio y luego quieren cobrarme otro
24/05/2006 14:10
hola me dirijo a vosotros porque ya no sé que hacer, vereis encuentro en internet una tienda con sede fisica en madrid ( yo soy de bilbao) que oferta cachorros de bulldog frances a 50€ llamo toda emocionada me dicen que si que siempre tienen cachorros disponibles que me lo envian por mrw mascotan y cuando pregunto para pagarlo me dicen que por transeferencia 710€.
en fin que dicen que lo del precio es que lo pusieron como que se financia pero en precio pone claramente 50€ inicie una comprar segura mediante la web donde lo encontre y pone importe total de transaccion 50€.
con todo esto impreso me dirijo a la oficina del consumidor y me dicen que denuncie pues el precio es de 50€ y que eso es lo que deberian cobrarme.
voy al juzgado y solicito poner una denuncia como juicio verbal pues el importe es menor a 900€ y me dicen que no como yo no he ingresado dinero así no puedo denunciar.
que hago? yo deseo comprar el perro al precio del anuncio y se que para ello debo denunciaro como puedo hacerlo? gracias