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pagar un servicio que no tengo

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Pagar un servicio que no tengo
23/06/2015 13:29
Hola buenos dias . Mi caso es que contrate movistar fusion el cual me incluye tlf. fijo. movil internet tv, por un precio de 70 euros/mes, la cuestion es que tenia todos los servicios menos tv, el cual me decian que no tenia tv porque no habia linea de iagenio en el edifcio , me pregunta es ¿ Porque tengo que pagar un servicio que no tengo? ¿Que puedo hacer si el contrato fue por tlf?. Que puedo hacer para reclamar?. Ademas tb tengo que decir que me he pasado a vodafone por lo motivos anteriormente citados por movistar, Si me sancionan los 190 euros que puedo hacer ? . Gracias . Un saludo
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23/06/2015 13:29
Hola buenos dias . Mi caso es que contrate movistar fusion el cual me incluye tlf. fijo. movil internet tv, por un precio de 70 euros/mes, la cuestion es que tenia todos los servicios menos tv, el cual me decian que no tenia tv porque no habia linea de iagenio en el edifcio , me pregunta es ¿ Porque tengo que pagar un servicio que no tengo? ¿Que puedo hacer si el contrato fue por tlf?. Que puedo hacer para reclamar?. Ademas tb tengo que decir que me he pasado a vodafone por lo motivos anteriormente citados por movistar, Si me sancionan los 190 euros que puedo hacer ? . Gracias . Un saludo