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pago a finconsum

1 Comentarios
 
Pago a finconsum
24/03/2014 22:05
Hola buenas noches mi problema es que tenia un contrato con movistar en el cual pagaba todos los meses 7 euros por un terminal,al darme de baja antes de tiempo finconsum me pide los 135 euros que me quedaban que pagar por el terminal.Me gustaria saber si tengo la obligacion de pagarlo todo integro de una sola vez,ya que aora mismo por circunstancias no puedo acerlo,pero esta mañana me llamaron diciendome que si no queda pagado antes del lunes me pondran en la lista de morosos,que devo hacer,muchas gracias
25/03/2014 11:54
En primer lugar ¿has recibido comunicación por escrito con certificación (burofax por ejemplo) donde te soliciten el pago del terminal?

Si no es así, y las reclamaciones que te han hecho son por carta normal o por teléfono, no debes preocuparte. Te dicen lo de la lista de morosos para asustarte y que pagues cuanto antes.

Si tu intención es la de pagar el terminal, puedes enviar tu misma un burofax donde expliques tu situación económica y la forma en la que propones para saldar la deuda que tienes.

Otra opción, antes de acudir a esa vía, es que acudas a la oficina del consumidor de tu ciudad, y lleva el contrato y todos los papeles que tengas en relación con la línea de movistar y el terminal, pues puede ser que en el contrato no se contemple nada sobre el pago del terminal, o que se pueda evitar el pago devolviéndolo.

Recibe un saludo,

AR.Abogada, alicante.

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