El portal de Derecho Español más completo y útil para jurístas, empresas y particulares

Penalización por baja de Movistar

0 Comentarios
 
Penalización por baja de movistar
27/10/2010 17:27
Hola,
Es largo, intentare resumirlo y que se entienda. Llevo 8 años con Movistar. En noviembre de 2008 me llaman diciendome que como llevo muchos años me van a hacer una oferta, pasarme de 21 centimos/min. a 18 todas las llamadas. Me dice que eso cuesta 15 euros al mes pero que a mi me lo dan gratis. Despues que para corroborarlo tengo que escuchar como me lo explican y decir que si. Lo hago. Me han mandado ahora la grabación y en ella me dicen que cuesta 15 euros pero que a mi me lo dan gratis si me mantengo un año en Movistar y que esa tarifa sera renovable anualmente, y que me avisaran cuando vaya a renovarse. Ahora me he cambiado a Vodafone y me dicen que tengo que pagar permanencia porque esa tarifa se renovo automaticamente en Noviembre de 2009 y yo me he dado de baja en Septiembre de 2010. He reclamado y me dicen que no me van a hacer pagar 120 euros que me corresponderia sino 50 euros, ya que tampoco he usado mucho esa tarifa. Ellos no me avisaron cuando se renovo automaticamente de si queria continuar con esa tarifa, aparte de que me parece un abuso. Tengo alguna posibilidad si reclamo ante consumo??

Muchas Gracias

Bufetes de abogados especialistas en Derecho Mercantil General

Jaime BARRERAS G.-PASTORIZA
DESPACHO DE ABOGADOS

Abogado en: VIGO (Pontevedra)

Especialidades: Derecho Civil General- Derecho Mercantil General- Derecho Penal

Se garantiza rapidez en las gestiones, además de honorarios comedidos.

Alfredo IZQUIERDO
FORMAITALIA ABOGADOS Y ECONOMISTAS

Abogado en: MILAN (.)

Especialidades: Derecho Mercantil General- Sociedades Mercantiles- Fiscal/Tributario

Abogados y economistas españoles especializados en los servicios a empresas en el mercado italiano.

Francisco Javier CAMACHO ROSALES

Abogado en: FUENGIROLA (Málaga)

Especialidades: Derecho Penal- Derecho Laboral- Derecho Mercantil General

Derecho Penal Laboral y Mercantil General