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Poliza de seguro de una c.p.
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Poliza de seguro de una c.p.
Buenas tardes,
En primer lugar quisiera disculparme si el tema que propongo no perteneciese a este foro.
Soy el presidente de una comunidad de propietarios. Tenemos contratada una póliza de seguros con Allianz Comunidades. A una semana del vencimiento de la póliza, la Cía. de seguros me remite un e-mail informándome del importe que en 7 días me cargarán por el banco. El importe del recibo es de 178€ más que el del año pasado. He llamado al departamento de atención al cliente y me han indicado que ese incremento en el importe del recibo se debe a que el pasado año tuvimos un siniestro (1.700€ por daños por vandalismo). Por lo que yo entiendo la subida se trata de una especie de "penalización" por haber concurrido un siniestro en la Comunidad.
He estado revisando la póliza y yo no veo por ningún lado que en ella se haga mención a este tipo de "penalizaciones".
Les agradecería enormemente si pudiesen indicarme si este procedimiento de "castigo" ante un hecho ajeno a la Comunidad (como es el caso de unos daños por vandalismo) se considera legal, o si por el contrario se trata de un abuso.
Muchas gracias por su amable colaboración.
En primer lugar quisiera disculparme si el tema que propongo no perteneciese a este foro.
Soy el presidente de una comunidad de propietarios. Tenemos contratada una póliza de seguros con Allianz Comunidades. A una semana del vencimiento de la póliza, la Cía. de seguros me remite un e-mail informándome del importe que en 7 días me cargarán por el banco. El importe del recibo es de 178€ más que el del año pasado. He llamado al departamento de atención al cliente y me han indicado que ese incremento en el importe del recibo se debe a que el pasado año tuvimos un siniestro (1.700€ por daños por vandalismo). Por lo que yo entiendo la subida se trata de una especie de "penalización" por haber concurrido un siniestro en la Comunidad.
He estado revisando la póliza y yo no veo por ningún lado que en ella se haga mención a este tipo de "penalizaciones".
Les agradecería enormemente si pudiesen indicarme si este procedimiento de "castigo" ante un hecho ajeno a la Comunidad (como es el caso de unos daños por vandalismo) se considera legal, o si por el contrario se trata de un abuso.
Muchas gracias por su amable colaboración.
