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portabilidad orange

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Portabilidad orange
18/04/2012 15:55
buenas,
he hecho hasta 5 portabilidades en orange, tras recibir una pauperrima atencion telefonica (riras, malas palabras etc..) me dicen que espere 10 dias para realizar la portailidad.
Primero alegan que los datos con los que he hecho la portabilidad no so correctos, cosa que puedo demostrar que no es cierta con sus e-mails, ya que he intentado portar 2 numeros y uno va sin problemas.
me gustaria que me informaran sobre si puedo emprender acciones legales contra ellos ya que he perdido mi tiempo, mi dinero y la oferta que queria conseguir por error suyo. he llamado a 902 y a servicios de pago de orange y o no me solucionaban nada o me daban informacion errónea,cada uno me decia una cosa.
En cualquiera de los casos creo que el error no ha sido mio y que el único perjudicado con todo esto he sido yo por lo que agraceria algo de consejo.
un saludo y gracias