El portal de Derecho Español más completo y útil para jurístas, empresas y particulares

Procedimiento reclamación defecto fabricación ventanas

0 Comentarios
 
Procedimiento reclamación defecto fabricación ventanas
08/11/2018 12:06
Bueno días quisiera conocer vuestro punto de vista de como proceder a la reclamación.
Hace unos cuatro meses encargue a un constructor el cambio de ventanas balconadas de mi vivienda. En la realización de la obra el constructor se encargo de contactar y encargar la carpintería en aluminio, cuya factura también esta a nombre del constructor si bien yo poseo copia de la misma. (2.800 euros solo la carpintería).
Como venia observando un mal cierre de la misma que claramente es debida a la ventana, no a la albañilería, me puse en contacto telefónico en tres ocasiones, en las cuales se me ha ido dando largas.
Entiendo que lo que procede es enviar un burofax en principio para darle un plazo con el fin que pasen a revisar y solucionar el problema. Pero aquí es donde comienzan mis dudas:
1- ¿Es procedente mandárselo directamente al de la carpintería o es obligado reclamárselo al constructor?. (el ya conoce el tema y ha hablado también con el de la carpintería al respecto) En este sentido, como no tengo quejas del constructor, todo lo contrario, si no perjudica y es posible preferiría directamente con el de la carpintería.
2- En el supuesto que no haga caso al burofax ¿Cual es el siguiente paso,? ¿Ante que organismo o servicio debo presentar la reclamación? Os quedaría agradecido cualquier idea o consejo al respecto. Muchas gracias

Bufetes de abogados especialistas en Derecho Civil General

Jaime BARRERAS G.-PASTORIZA
DESPACHO DE ABOGADOS

Abogado en: VIGO, Pontevedra

Especialidades: Civil General, Mercantil General, Penal

Se garantiza rapidez en las gestiones, además de honorarios comedidos.

Eva CABELLO CABELLO
CABELLO ABOGADOS

Abogado en: TOLEDO, Toledo

Especialidades: Familia, Civil General, Arrendamientos

Adopciones, divorcios y separaciones, reclamaciones de deuda, desahucios por falta de pago

Ramón PEREZ LUCENA
RAMON PEREZ-LUCENA

Abogado en: ZARAGOZA, Zaragoza

Especialidades: Civil General

Carlos DIAZ FERNANDEZ
C. DIAZ & SONEIRA. ABOGADOS

Abogado en: TALAVERA DE LA REINA, Toledo

Especialidades: Civil General, Administrativo, Familia

Derecho Civil, Administrativo y Familia. Despacho en Toledo capital

Gustavo LOPEZ-MUÑOZ Y LARRAZ
LOPEZMUÑOZ Y LARRAZ & ASOC.

Abogado en: MADRID, Madrid

Especialidades: Penal, Constitucional, Civil General

Especialistas en Derecho Penal Internacional, Extradiciones y Negligencias Médica

Javier ARIAS GONZALEZ
CENTURY ABOGADOS MÁLAGA

Abogado en: MALAGA, Málaga

Especialidades: Civil General, Familia, Administrativo

Despachos de abogados en Málaga, con más de 25 años de experiencia,