Buenas tardes, tengo seguro un tercero ampliado con coche de sustitución. Se me atravesó un animal en la autovia, fue el perito y me lo han arreglado, pero he luchado. Mi pregunta es si la compañía debe ponerme a disposición un taxi o dejar el coche de sustitución en el taller donde se reparaba mi coche.
he tenido un problema técnico en un coche de sustitución. fue un día festivo y al no poder contactar con el taller, llamé al seguro: sólo pagaban la grúa pero el repuesto lo debía pagar yo. necesitaba el coche y lo hice. ahora el taller dice que el vehículo estaba en garantía, algo que yo desconocía, y la casa se niega a pagar. ¿tengo que asumir yo ese gasto?