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reparaciones mal efectuadas que causan daños graves
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Reparaciones mal efectuadas que causan daños graves
Hola buenas tardes,
quisiera saber si pueden orientarme como puedo solucionar este tema.
El pasado 25 de agosto 2017 mi coche se averió muy cerca de un taller en Manilva, y entré y dejé el coche, era la 13.00 pm y el mecánico me indicó que era la correa del alternador, que le llamará a las 14:00 para ver si tenia la pieza, así lo hice y me dijo que el me llamaría cuando estuviera reparado.
A las 14:17 recibí llamada del taller al móvil indicándome que podía recogerlo.
Lo recogí y justamente a la semana siguiente el Sábado 2 de septiembre, a las 10:30 mi coche hizo un ruido super extraño, se paró y me quedé tirada en la ctra, llamé a la grúa y se lo llevaron a un taller, el día 5 de septiembre el taller me llamó para indicarme que la avería era muy gorda y que era de la correa de distribución.
Llamé al concesionario donde compré el coche hace 8 meses de segunda mano y me indicaron que tenia cambiadas (pueden comprobarlo) todas las correas, y yo les comenté lo que me había pasado hace una semana, y me empezaron a indagar indicando que cuando se rompe la correa del alternador, debería el taller haber abierto la distribución para ver que todo estuviera limpio, ya que siempre si no se hace puede pasar lo que me ha pasado a mi,
El taller que me cambió la correa del alternador dice que él no se hace cargo, ya que hizo lo que tenía que hacer, el concesionario igual y el seguro del concesionario, dice que no me cubre la avería.
En resumén que la que paga el pato soy yo y no se como puede hacer que el taller que me cambio la correa, pague.
quisiera saber si pueden orientarme como puedo solucionar este tema.
El pasado 25 de agosto 2017 mi coche se averió muy cerca de un taller en Manilva, y entré y dejé el coche, era la 13.00 pm y el mecánico me indicó que era la correa del alternador, que le llamará a las 14:00 para ver si tenia la pieza, así lo hice y me dijo que el me llamaría cuando estuviera reparado.
A las 14:17 recibí llamada del taller al móvil indicándome que podía recogerlo.
Lo recogí y justamente a la semana siguiente el Sábado 2 de septiembre, a las 10:30 mi coche hizo un ruido super extraño, se paró y me quedé tirada en la ctra, llamé a la grúa y se lo llevaron a un taller, el día 5 de septiembre el taller me llamó para indicarme que la avería era muy gorda y que era de la correa de distribución.
Llamé al concesionario donde compré el coche hace 8 meses de segunda mano y me indicaron que tenia cambiadas (pueden comprobarlo) todas las correas, y yo les comenté lo que me había pasado hace una semana, y me empezaron a indagar indicando que cuando se rompe la correa del alternador, debería el taller haber abierto la distribución para ver que todo estuviera limpio, ya que siempre si no se hace puede pasar lo que me ha pasado a mi,
El taller que me cambió la correa del alternador dice que él no se hace cargo, ya que hizo lo que tenía que hacer, el concesionario igual y el seguro del concesionario, dice que no me cubre la avería.
En resumén que la que paga el pato soy yo y no se como puede hacer que el taller que me cambio la correa, pague.
