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Hola a todos.
Hace algo menos de un año reové mi suscripción a una revista americana a través de su web. Mi banco me ha pasado el cargo pero ellos dicen que no tienen datos sobre mi renovación. Les envié por fax y por email la documentación que me solicitaron sobre el cargo en mi cuenta de la cantidad correspondiente a nombre de su sociedad, pero no me contestan a los mails o faxes que les envío.
¿Puedo hacer algo? ¿Hay alguna normativa internacional que regule este tipo de problemas?
Gracias de antemano por vuestras respuestas
Hace algo menos de un año reové mi suscripción a una revista americana a través de su web. Mi banco me ha pasado el cargo pero ellos dicen que no tienen datos sobre mi renovación. Les envié por fax y por email la documentación que me solicitaron sobre el cargo en mi cuenta de la cantidad correspondiente a nombre de su sociedad, pero no me contestan a los mails o faxes que les envío.
¿Puedo hacer algo? ¿Hay alguna normativa internacional que regule este tipo de problemas?
Gracias de antemano por vuestras respuestas
