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Team 4 recobros

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Team 4 recobros
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29/07/2014 11:33
Buenos dias:

Necesito asesoramiento: hace unos días recibí una carta de Team4 reclamando 392.61€. Llamé al tlf que pone de contacto para infromarme, a parte de un trato pésimo y sentirme tratada como una delicuente, me informan que ésta deuda pertenece a SANTANDER CONSUMER FINANCE, vamos, una tarjeta que tenía hace mucho de Eroski Red.
Se de buena mano que está pagado completamente, finalicé estos pagos hará unos dos años y medio. Inclusive recibí una carta conforme ya estaba abonado.
Ahora me reclaman éste importe y pese a que intenté hablar con ella me espetó que este era mi problema si no tenía la carta para dempostralo dos años y medio después.
He intentado hablar con SANTANDER CONSUMER FINANCE y se lavan las manos, no se donde acudir, puesto que está pagado y alguien tiene que tener esos datos ya que se emitió la carta. Pero dicen que debo hablar con Team4 y ellos no me dan opciones, que hago??

Gracias de antemano

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