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Team 4

2 Comentarios
 
Team 4
22/10/2015 12:37
Buenos días:
Compré un dominio en 1&1 el cual di de baja al cabo de un año. Les llamé y me dijeron que no era posible por teléfono si no que tenía que darlo de baja por internet y es lo que dice. Pero ahora cual es mi sorpresa me indican que había seleccionando la opción de cambio de proveedor y que por ello me cobraban una cantidad la cual me negué a pagar y les dije que yo lo di de baja, que no me interesaba el dominio. Y ahora me llega una carta de TEAM 4 en la que me dicen que tengo que pagar otra cantidad distinta por intereses y gasto 44,81€ y que "si no la pago emprenderán acciones legales pertinentes, entre las que se encuentras: a) La incluisión porparte de la entidad acreedora de sus datos en un fichero de impagados accesible a empresas".
Qué puedo hacer.

Un saludo y que tengan un buen día
22/10/2015 15:21
Revise el acuerdo de condiciones que casi nadie lee cuando nos registramos en algún servicio por internet. Y si lo considera oportuno dirijase a consumo para denunciar la situación.
23/10/2015 09:26
Buenos días Ruben;

Muchas gracias por el consejo así lo haré.

Un saludo y buen fin de semana.
Team 4 | PorticoLegal
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22/10/2015 12:37
Buenos días:
Compré un dominio en 1&1 el cual di de baja al cabo de un año. Les llamé y me dijeron que no era posible por teléfono si no que tenía que darlo de baja por internet y es lo que dice. Pero ahora cual es mi sorpresa me indican que había seleccionando la opción de cambio de proveedor y que por ello me cobraban una cantidad la cual me negué a pagar y les dije que yo lo di de baja, que no me interesaba el dominio. Y ahora me llega una carta de TEAM 4 en la que me dicen que tengo que pagar otra cantidad distinta por intereses y gasto 44,81€ y que "si no la pago emprenderán acciones legales pertinentes, entre las que se encuentras: a) La incluisión porparte de la entidad acreedora de sus datos en un fichero de impagados accesible a empresas".
Qué puedo hacer.

Un saludo y que tengan un buen día
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Revise el acuerdo de condiciones que casi nadie lee cuando nos registramos en algún servicio por internet. Y si lo considera oportuno dirijase a consumo para denunciar la situación.
23/10/2015 09:26
Buenos días Ruben;

Muchas gracias por el consejo así lo haré.

Un saludo y buen fin de semana.