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Telefónica y Medina Cuadros (posible juicio)

2 Comentarios
 
Telefónica y medina cuadros (posible juicio)
03/02/2009 10:05
Hola. El caso es que contraté una tarjeta PCMCIA de internet por datos de 5GB/mes por 60€. Ellos en la tienda me dijeron que si me pasaba de ese tope me facturarían lo proporcional. Osea, 10GB = 120€.

Tonto de mí no miré bien las tarifas y resulta que cuando te pasas de los 5GB el MB cuesta 0,5€ osea que 1GB son 500€. Así que consumí 5,4 GB (lo que ponía en mi contador de eswcritorio (el que ellos te dan) y me dicen que he consumido 9,3 GB aprox... y que les debo por la conexión a INternet 2500€.

Así que fuí a la OMIC de Madrid y acaban de desestimar mi reclamación porque argumentan que no he presentado documentos fehacientes de que he consumido 5,4GB y no 9,2GB como dice telefónica. Hoy he recibido una carta de Medina Cuadros reclamando 2800€ totales del caso y me dicen que si en tres días no les ingreso el dinero me llevan a juicio...

Mis dudas...

1- ¿Cómo puede ser que la OMIC me exija a mi probar mi "inocencia" cuando deberían pedirle datos y documentos a Telefónica, no?

2- ¿Una vez dado el fallo, la OMIC dice que tengo 2 meses para reclamar si no estoy deacuerdo con el fallo? Pero... ¿Me puede llevar Media Cuadros a juicio antes de que terminen mis reclamaciones a la OMIC?

3- ¿Si voy a Juicio, lógicamente perderé, pues si el fallo de la OMIC es firme, el juez sólo tendrá que confirmarlo vía judicial, no??

4- ¿Si pierdo, a cuanto podrían ascender las costas e intereses?


Muchas gracias...
07/02/2009 05:19
1.- Telefónica es operador, y sus equipos de facturación están homologados. Eso no impide que haya posibilidad de errores, pero es normal que te pidan a tí probar tu versión, en definitiva eres tú quien reclama.
Si te llevan a juicio, será Telefónica quien tenga que probar la deuda. Aunque estoy seguro que sólo darán la información de sus contadores y su libro de tarifas publicado.
2.- Supongo que Medina Cuadros son ajenos a tu actuación en la OMIC. De todos modos también supongo que tardarán en llevarte al juzgado, pero no dudes que lo harán si eres solvente. Se trata de un despacho que vive de eso.
3.- Salvo que los mezcles tú, o Medina Cuadros tenga noticia de la reclamación en OMIC (cosa rara)el juicio y la Omic no tienen porqué ser ni siquiera similares.
4.- Los intereses al tipo legal, las costas a valor de tasación, pero no pueden subir por encima de 2/3 la deuda reclamada,

Si tienes datos fehacientes del consumo, no les admitas sus valores. Si tus medidas proceden de un programa que te dieron ellos, y no dan los mismos valores que sus propios contadores, te estarían engañando, bien con sus contadores o bien con el programa.

Terra, hace ya años, cobraba días de 36 y 48 horas. Ellos no son infalibles. En juicio sí les puedes pedir que "acrediten" el tráfico. Lo de la Omic es para andar por casa.
04/10/2010 18:05
nesecito alluda urgente medinas y cuadros me piden una cantidad de 500 euros de telefonica no paran de llamarme por telefono y mandarme cartas y le e pedido a telefonica que me mande la factura y telefonica me reclama la cantidad de 300 euros pero no me da los detalles de llamadas ssolo que me quieren cobrar 188 euros mas iba de llamadas a numeros 900 y 800 cosa que en mi casa no se utilizan esos servicios y mi otra pregunta es que si telefonica al cambiar a movistar es algo a nuestro favor a la hora de reclamar facturas a nombre de telefonica ya que ahora es movistar por faor contestenme estoy desesperada,muchas muchas gracias