El portal de Derecho Español más completo y útil para jurístas, empresas y particulares

Tintorería provoca daños

1 Comentarios
 
Tintorería provoca daños
perfil
09/04/2012 18:21
Hola a todos. Quería comentaros un problema que he tenido con una tintorería para ver si me podeis dar algun consejo.
LLevé a limpiar y planchar un juego de cortinas y colcha-edredón a la tintorería habitual. Ya lo había hecho en distintas ocasiones sin problemas pero, esta última vez me encogieron las cortinas y el volante de la colcha. Pagué la factura en la recogida pero no me di cuenta de lo ocurrido hasta que no fui a colocarlas. Cuando se lo comento a la lavandera me dice que se las lleve para volverlas a planchar. El problema seguia siendo el mismo por lo que tuve que llevar las prendas varias veces más. Le quitaron el dobladillo, sin mi permiso, para darle más largura a las cortinas y aun así seguian quedando cortas. Ante esta situación me dicen que la única solución que me dan es que le quite todo el dobladillo a las cortinas, cosa a la que me niego rotundamente no sólo porque no sería suficiente sino porque además la cortina había perdido todo su apresto. No sólo se niegan a darme otra solución sino que además empiezan a insinuarme que las he podido estropear yo en casa y ahora quiero culparles así que, les pido la hoja de reclamaciones. Contestan a la OMIC con muchas mentiras, entre ellas, por poner un ejemplo, que yo habia cambiado la altura de la barra de las cortinas cuando lo que tengo en casa son rieles al techo. Solicito el arbitraje pero ellos se han negado. Ahora quiero reclamarles judicialmente pues me han causado un perjuicio irreparable y creo que deben, al menos, indemnizarme por los daños y perjuicios que me han ocasionado pues, ahora me veo en la obligación de tener que comprar un juego de cortinas y colcha-edredón nuevos. Ellos se niegan a indemnizarme porque dicen que al tener las cortinas más de 5 años no tienen responsabilidad alguna. Pienso que eso no puede ser así porque, pese a que mis cortinas tenían más de 5 años, estaban muy bien conservadas y eran de buena calidad pues, así se lo hice saber al personal de El Corte Inglés cuando las encargué y compré. No me importa que el juicio pueda tardar más o menos tiempo, pero necesito saber si tengo posibilidades de que mi pretensión sea estimada. Me siento muy impotente. Espero vuestras respuestas. Muchas gracias.
perfil
13/04/2012 00:07
Pues llévales a juicio.
De todas formas las tintorerias son un negocio de alto riesgo y por eso muchas quiebran o cierran. Entre los errores que comenten, los tratamientos que fallan, los que no funcionan y los clientes que se inventan deterioros (que no es tu caso) ...

Bufetes de abogados especialistas en Derecho Civil General

Jaime BARRERAS G.-PASTORIZA
DESPACHO DE ABOGADOS

Abogado en: VIGO (Pontevedra)

Especialidades: Derecho Civil General- Derecho Mercantil General- Derecho Penal

Se garantiza rapidez en las gestiones, además de honorarios comedidos.

Eva CABELLO CABELLO
CABELLO ABOGADOS

Abogado en: TOLEDO (Toledo)

Especialidades: Familia- Derecho Civil General- Arrendamientos Urbanos

Adopciones, divorcios y separaciones, reclamaciones de deuda, desahucios por falta de pago

Ramón PEREZ LUCENA
RAMON PEREZ-LUCENA

Abogado en: ZARAGOZA (Zaragoza)

Especialidades: Derecho Civil General

Carlos DIAZ FERNANDEZ
C. DIAZ & SONEIRA. ABOGADOS

Abogado en: TALAVERA DE LA REINA (Toledo)

Especialidades: Derecho Civil General- Derecho Administrativo- Familia

Derecho Civil, Administrativo y Familia. Despacho en Toledo capital

Gustavo LOPEZ-MUÑOZ Y LARRAZ
LOPEZMUÑOZ Y LARRAZ & ASOC.

Abogado en: MADRID (Madrid)

Especialidades: Derecho Penal- Derecho Constitucional- Derecho Civil General

Especialistas en Derecho Penal Internacional, Extradiciones y Negligencias Médica

Eduardo BARCENA PERAITA
BARCENA & ASOCIADOS ABOGADOS

Abogado en: JEREZ DE LA FRONTERA (Cadiz)

Especialidades: Derecho Civil General- Familia- Derecho Penal